Google Pixel 7 Lộ Lỗi Pin Quá Nóng Và Phồng: Người Dùng Nên Làm Gì?

Google Pixel 7 Và Pixel 7 Pro: Cảnh Báo Về Vấn Đề Pin Quá Nóng Và Phồng

Một vấn đề nghiêm trọng đang xuất hiện trên một số điện thoại Google Pixel 7 và Pixel 7 Pro: pin bị quá nóng và bắt đầu phồng lên, khiến mặt lưng hoặc cạnh bên của máy bị tách ra. Theo một báo cáo từ TechRadar, đây là một rủi ro an toàn đáng lo ngại, thậm chí có thể dẫn đến nguy cơ cháy nổ.

Triệu Chứng Và Mức Độ Nghiêm Trọng

Nhiều người dùng đã lên các diễn đàn và mạng xã hội để chia sẻ hình ảnh những chiếc điện thoại Pixel 7 của họ bị phồng pin. Một người dùng trên diễn đàn hỗ trợ của Google đã mô tả: "Mặt bên của thiết bị đã bắt đầu tách ra. Có vẻ như pin đang bị phồng, gây ra rủi ro an toàn đáng kể".

Đây không phải là lần đầu tiên các dòng máy của Google gặp phải vấn đề này. Trước đó, một số mẫu Pixel 6a cũng đã từng bị quá nhiệt và phồng pin, mặc dù Google đã khắc phục phần lớn thông qua các bản cập nhật phần mềm.

Phản Ứng Của Google Và Lời Khuyên Cho Người Dùng

Theo bài viết, Google đã đề nghị sửa chữa hoặc thay thế cho một số người dùng bị ảnh hưởng, tùy thuộc vào tình trạng bảo hành. Tuy nhiên, phản ứng của hãng chưa thực sự nhất quán và Google vẫn chưa đưa ra một tuyên bố chính thức về vấn đề này.

Nếu bạn đang sử dụng Google Pixel 7 hoặc Pixel 7 Pro và nhận thấy các dấu hiệu bất thường như pin quá nóng, mặt lưng điện thoại bị cong hoặc bị tách ra, bạn nên:

1. Sao lưu dữ liệu ngay lập tức: Để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân.
2. Ngừng sạc và sử dụng: Tránh mọi hoạt động có thể làm tăng nhiệt độ của pin.
3. Liên hệ với Google hoặc trung tâm bảo hành: Để được tư vấn sửa chữa hoặc thay thế sớm nhất có thể.

Việc các dòng máy cao cấp của Google liên tục gặp phải các vấn đề về pin đang khiến nhiều người dùng tiềm năng, đặc biệt là những người đang cân nhắc nâng cấp lên dòng Google Pixel 10 mới, phải dè chừng.