
(Tín dụng hình ảnh: Shutterstock / jittawit21 )
Theo một nghiên cứu mới, chỉ có 6% lãnh đạo CNTT tin rằng hệ thống phần mềm văn phòng hiện tại của họ hoạt động hoàn hảo, và nhiều người lo ngại về chi phí, bảo mật và độ phức tạp.
Điều này không chỉ làm nổi bật một lượng khách hàng tiềm năng sẵn sàng khám phá các giải pháp công nghệ mới, mà các nhà lãnh đạo CNTT cũng đang công khai thừa nhận điều đó – 87% sẵn sàng thay đổi bộ ứng dụng năng suất hiện tại của họ để chuyển sang một nền tảng thống nhất hoặc an toàn hơn.
Báo cáo từ JumpCloud và Google Workspace nhấn mạnh nhu cầu về các bộ công cụ tích hợp, sau một thời kỳ bùng nổ công nghệ với vô số công cụ cho mọi thứ.
Các nhà lãnh đạo CNTT muốn đơn giản hóa hệ thống công nghệ của họ.
Theo nghiên cứu, các nhiệm vụ quản trị phức tạp, thiết lập bảo mật rắc rối và định giá khó khăn là một số vấn đề lớn nhất mà các nhà lãnh đạo CNTT phải đối mặt hiện nay, nhưng báo cáo tiết lộ một cách (không mấy bất ngờ) để nhanh chóng và hiệu quả hợp nhất nhiều phần mềm. Vâng, đó chính là trí tuệ nhân tạo (AI).
Hiện tại, khoảng hai phần ba thiếu khả năng quản lý thiết bị tự động và thống nhất (62%), thực thi chính sách bảo mật (64%) và quản lý tuân thủ (66%), với gần một nửa thiếu khả năng quản lý danh tính thống nhất hoàn toàn (46%).
Andy Wen, Giám đốc cấp cao về Quản lý Sản phẩm Bảo mật của Google Workspace, viết: "Cách tiếp cận thống nhất này mạnh mẽ hơn so với việc mua và bảo mật quyền sử dụng trên một tập hợp các công cụ riêng lẻ lộn xộn."
Nghiên cứu chung này cũng chỉ trích nền tảng Microsoft 365, lưu ý rằng các nhà lãnh đạo CNTT phàn nàn về chi phí quản trị cao (45%), độ phức tạp trong cấu hình bảo mật (44%), cấp phép và định giá phức tạp (40%) và sự phụ thuộc vào nhà cung cấp (25%).
Bên cạnh việc sử dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tập hợp lượng lớn dữ liệu vào các nền tảng thống nhất, JumpCloud cũng cho biết thêm rằng mô hình bảo mật không tin tưởng (zero-trust) đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn các cuộc tấn công cũng như tạo ra một "nơi rõ ràng để quản lý người dùng và thiết bị".