Có rất nhiều sự nhầm lẫn xung quanh việc Microsoft được cho là đã đổi thương hiệu Microsoft Office - với một số người dùng nhận thấy một thông báo mới trên trang web Office.com.
Thông báo này nêu rõ: “Ứng dụng Microsoft 365 Copilot (trước đây là Office) cho phép bạn tạo, chia sẻ và cộng tác tất cả ở cùng một nơi với các ứng dụng yêu thích của bạn, giờ đây bao gồm cả Copilot.”
Đây là sự thay đổi so với tên gọi trước đây, 'Microsoft Office', nhưng sự thay đổi này đã diễn ra vào năm 2022. Mục đích của việc thay đổi là khuyến khích người dùng sử dụng ứng dụng Microsoft 365 Copilot, ứng dụng này trong năm qua đã được sử dụng như một điểm truy cập cho các ứng dụng Office cùng với Copilot.
Microsoft muốn bạn nghĩ đến 'Copilot', chứ không phải 'Office'.
Rất có thể những thay đổi này đã gây ra sự nhầm lẫn do những nỗ lực không ngừng của Microsoft trong việc thúc đẩy khách hàng sử dụng Copilot, bất kể họ có thích hay không.
Sự thay đổi (bất kể khi nào nó xảy ra) đã gây ra lo ngại trong số người dùng và giới phê bình, những người lo lắng rằng điều này không chỉ có thể gây ra sự nhầm lẫn mà còn có thể chấm dứt tên gọi Office, vốn đã trở thành một biểu tượng không phân biệt ngành nghề (bằng chứng là doanh thu hàng quý hơn 30 tỷ đô la).
Điều này có nghĩa là các ứng dụng như Word, Excel và PowerPoint sẽ được truy cập thông qua ứng dụng M365 Copilot. Nhưng - nó cũng đánh dấu một bước tiến lớn hơn nữa trong việc phát triển các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh .
Ví dụ, Office.com hiện chuyển hướng đến trang M365 mới, cung cấp các gói đăng ký cho các ứng dụng Office phổ biến của Redmond, bao gồm cả gói đăng ký Copilot theo mặc định.
Sự nhầm lẫn do việc đổi thương hiệu cũng trùng hợp với việc tăng giá gần đây, càng làm tăng thêm sự thất vọng của khách hàng.
Ứng dụng Copilot trung tâm của Microsoft trong M365 được quảng bá như một bộ ứng dụng năng suất đa năng, có thể được sử dụng để truy cập tập tin, quét tài liệu, chỉnh sửa công việc và tương tác với Copilot.
Các thị trường hiện không có quyền truy cập vào Copilot sẽ không cần đến tab Copilot trong ứng dụng, nhưng tên và biểu tượng Microsoft 365 Copilot vẫn sẽ được giữ nguyên để đảm bảo tính nhất quán về thương hiệu. Khách hàng không trả phí cũng sẽ bị hạn chế truy cập vào các tính năng AI của Copilot.
Ứng dụng này khác với ứng dụng Copilot, ứng dụng gốc dùng để tương tác với chatbot AI của Redmond .
Việc đổi thương hiệu Office cũng là cơ hội hoàn hảo để Microsoft bắt đầu sử dụng các tên miền mới của mình – các trang trước đây thuộc tên miền office.com và microoft365.com giờ đây được chuyển hướng đến m365.cloud.microsoft.
Sau lời kêu gọi gần đây của CEO Satya Nadella về việc mọi người hãy ngừng lo lắng về những thứ "lố bịch" trong AI và tập trung vào những tác động có ý nghĩa của công nghệ này, thuật ngữ "Microslop" đã được đặt ra. Thuật ngữ này cũng được sử dụng để phản bác việc ứng dụng được đổi tên đang bị ép buộc sử dụng cho người dùng, bất kể nhu cầu về AI của họ là gì.
