Tại sao tôi hủy đăng ký HelloFresh sau 5 năm

Sau năm năm liên tục sử dụng HelloFresh — dịch vụ hộp nguyên liệu nấu ăn được giao tận nhà — tôi quyết định hủy đăng ký. Lý do không phải vì dịch vụ tệ, mà vì trải nghiệm giảm chất lượng dần theo thời gian và không còn đáp ứng được những gì tôi cần ở một dịch vụ như vậy nữa.

1. Giá ngày càng cao hơn giá trị nhận được

HelloFresh từng là món hời rõ rệt: một hộp nguyên liệu đầy đủ, tươi ngon, gắn liền với công thức dễ theo, giúp tôi có bữa tối nhanh mà chất lượng. Nhưng theo thời gian, giá mỗi bữa tăng lên đáng kể trong khi phần nguyên liệu và khẩu vị không tăng tương xứng. Điều này khiến dịch vụ mất đi lợi thế kinh tế so với tự đi chợ.

2. Các món ăn trở nên “trung tính” và lặp lại

Ban đầu HelloFresh có nhiều công thức thú vị, từ món Á tới món Âu, cay nhẹ tới đậm vị. Dần dần tôi nhận ra menu lặp lại các món giống nhau hoặc ít khác biệt, không mang cảm giác sáng tạo nữa. Đối với người dùng lâu như tôi, điều này khiến trải nghiệm giảm dần hấp dẫn.

3. Khối lượng thức ăn không còn phù hợp

Một trong những lý do tôi thích HelloFresh là phần khẩu phần khá vừa vặn cho hai người. Tuy nhiên sau vài lần gần đây, khẩu phần cảm thấy nhỏ hơn, khiến tôi phải bổ sung thêm đồ ăn thay vì chỉ dùng trong bữa chính.

4. Giảm trợ giúp tiết kiệm thời gian

Mục tiêu ban đầu của dịch vụ là giúp tiết kiệm thời gian chuẩn bị và lập kế hoạch bữa ăn. Nhưng sau đó, tôi thấy mình vẫn phải dành thời gian soạn lại nguyên liệu, băm vặt hoặc “chuẩn bị thêm” trước khi nấu, khiến dịch vụ ít tiết kiệm thời gian hơn mong đợi.

5. Sự cạnh tranh tăng lên

Hiện nay có rất nhiều dịch vụ tương tự hoặc lựa chọn thay thế — từ các hộp nguyên liệu khác tới dịch vụ giao đồ ăn nhanh — với giá linh hoạt hơn và menu đa dạng hơn. Trong khi HelloFresh mất dần điểm khác biệt, các lựa chọn này trở nên hấp dẫn hơn.

Kết luận

Việc hủy HelloFresh không phải là kết luận rằng nó “tồi” — chỉ là giá trị nhận được không còn xứng với chi phí bỏ ra đối với tôi nữa. Sau 5 năm, dịch vụ đã giúp tôi nấu rất nhiều bữa ngon, nhưng hiện tại tôi muốn tìm các giải pháp linh hoạt hơn cho nhu cầu ăn uống và ngân sách của mình.