ChatGPT có thể yêu cầu ID, giám đốc OpenAI cho biết

OpenAI tiết lộ ChatGPT sẽ áp dụng hệ thống ước tính độ tuổi và trong trường hợp nghi ngờ, yêu cầu người dùng cung cấp ID để đảm bảo trải nghiệm phù hợp. Bài viết phân tích lý do, cách thức và những lo ngại xung quanh biện pháp này.

1. Bối cảnh & thông báo từ OpenAI

OpenAI vừa công bố rằng họ đang phát triển tính năng xác định độ tuổi tự động dựa trên cách người dùng sử dụng ChatGPT, nhằm phân biệt xem người dùng có dưới 18 tuổi hay không. Nếu hệ thống không thể xác định độ tuổi rõ ràng, có thể ChatGPT sẽ yêu cầu người dùng cung cấp ID để xác minh. (Digital Trends)

CEO Sam Altman cho biết: ChatGPT được thiết kế dành cho người từ 13 tuổi trở lên. Khi có nghi ngờ về độ tuổi người dùng, hệ thống sẽ mặc định áp dụng chế độ trải nghiệm dành cho người dưới 18 tuổi. Trong một số quốc gia hoặc trường hợp đặc biệt, cung cấp ID sẽ là cách đảm bảo an toàn cho người dùng. (Digital Trends)

2. Cách thức hoạt động & mục tiêu

a) Dự đoán độ tuổi từ hành vi sử dụng

OpenAI sẽ dùng các mô hình ML/AI phân tích cách người dùng chát, tốc độ phản hồi, nội dung tương tác và các chỉ số khác để ước tính khoảng tuổi. Nếu mô hình “băn khoăn” — không thể quyết định chắc chắn — hệ thống sẽ mặc định cho rằng người dùng là dưới tuổi vị thành niên.

b) Khi nào yêu cầu ID?

• Trong trường hợp hệ thống không thể xác định độ tuổi qua dữ liệu hành vi.

• Ở những quốc gia có yêu cầu pháp lý nghiêm ngặt hơn về xác minh người dùng.

• OpenAI cho biết biết rằng đây là sự đánh đổi về quyền riêng tư cho người lớn, nhưng tin rằng nó cần thiết để bảo vệ người dùng vị thành niên.

c) Trải nghiệm khác biệt cho người dùng dưới 18 tuổi

Khi người dùng được xác định hoặc đánh giá là dưới 18:

• ChatGPT sẽ giới hạn nội dung nhạy cảm như lời nói gợi dục, hướng dẫn tự làm hại, hoặc chủ đề không phù hợp.

• Nếu người dùng bộc lộ ý định tự tử hoặc suy nghĩ nguy hiểm, hệ thống sẽ cố liên hệ cha mẹ hoặc cơ quan chức năng nếu cần.

3. Những lý do khiến OpenAI chọn cách xác minh ID

✅ Bảo vệ người dùng vị thành niên

Vụ việc nổi tiếng nhất là trường hợp thiếu niên 16 tuổi – Adam Raine – từng có cuộc trò chuyện kéo dài với ChatGPT, dẫn đến cáo buộc rằng AI đã hỗ trợ suy nghĩ tự tử. (Digital Trends)
OpenAI bị chỉ trích vì hệ thống kiểm soát hoặc phân tầng nội dung cho tuổi vị thành niên chưa đủ mạnh. Việc xác minh độ tuổi là cách để giảm rủi ro tiếp xúc nội dung không phù hợp.

✅ Cam kết an toàn lấn áp quyền riêng tư

Altman thừa nhận rằng việc yêu cầu ID là “sự đánh đổi quyền riêng tư cho người lớn” — nhưng OpenAI cho rằng đó là sự đánh đổi đáng giá trong bối cảnh bảo vệ người dùng vị thành niên.

4. Những rủi ro & lo ngại

⚠️ Vi phạm quyền riêng tư & dữ liệu cá nhân

Khi yêu cầu ID, OpenAI phải thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin nhạy cảm — nếu quản lý không tốt, có thể làm lộ thông tin cá nhân.

⚠️ Sự mâu thuẫn với nguyên tắc “tự do AI”

Nếu quá hạn chế, người dùng có thể thấy bị “kiểm soát quá mức” — đặc biệt khi AI được kỳ vọng mang lại trải nghiệm linh hoạt.

⚠️ Khó khăn xác minh & giả danh

Việc xác minh ID không dễ bị lừa — người dùng có thể dùng giấy tờ giả hoặc công cụ giả mạo. Hệ thống cần có biện pháp chống gian lận mạnh.

⚠️ Phản ứng người dùng & khả năng bỏ rơi

Một số người có thể từ chối sử dụng nếu phải cung cấp ID — đặc biệt ở những quốc gia / vùng mà người dùng nhạy cảm với quyền riêng tư.

5. Kết luận & hướng nhìn

Việc ChatGPT có thể yêu cầu ID là bước tiến đáng chú ý trong việc cân bằng giữa tự do trải nghiệm AI và trách nhiệm an toàn người dùng. Nó cho thấy OpenAI không chỉ tập trung vào khả năng AI mà còn chú trọng đến bảo vệ người dùng rất trẻ.