Google Search với chế độ AI sẽ “khai thác” dữ liệu của bạn để cá nhân hóa câu trả lời

Google vừa mở rộng tính năng AI Mode trong Google Search để sử dụng một công nghệ mới gọi là Personal Intelligence, nhằm tạo ra kết quả tìm kiếm và gợi ý đúng với từng người dùng hơn bằng cách “đọc” dữ liệu từ các dịch vụ mà bạn chọn kết nối.

Chế độ AI Mode cá nhân hóa như thế nào?

AI Mode — một tính năng tìm kiếm dùng trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ của Google — trước đây đã có khả năng tạo câu trả lời tổng hợp và sâu hơn từ web. Giờ đây, với Personal Intelligence, AI Mode sẽ có thể kết nối và phân tích dữ liệu từ các ứng dụng Google mà bạn đồng ý chia sẻ, chẳng hạn:

• Gmail: để hiểu các chuyến đi, đặt phòng, lịch trình và sở thích liên quan đến email.

• Google Photos: để nhận biết phong cách, sở thích hoặc hoạt động trong quá khứ từ hình ảnh của bạn.

Ví dụ: nếu bạn có email xác nhận khách sạn trong Gmail và hình ảnh chuyến đi trong Google Photos, AI Mode có thể đề xuất lịch trình hoạt động, nhà hàng hoặc điểm tham quan phù hợp cho kỳ nghỉ sắp tới. Hoặc nó có thể gợi ý quần áo phù hợp với “gu” của bạn dựa trên hình ảnh bạn đã chụp trước đây.

Người dùng có thể tự quyết định

Google nhấn mạnh rằng kết nối này là tùy chọn: bạn phải chấp thuận để ai đó từ Gmail hoặc Google Photos được dùng trong AI Mode và có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.

Google cũng cam kết rằng dữ liệu từ Gmail hoặc Google Photos không được dùng để huấn luyện các mô hình AI cốt lõi của họ (tức là không để “dạy” AI tổng thể), mà chỉ để phục vụ cho chức năng trả kết quả cá nhân hóa trong AI Mode.

Tại sao điều này quan trọng?

Đây là bước mới trong chiến lược của Google nhằm biến tìm kiếm thành trải nghiệm cá nhân hóa hơn, vượt qua việc chỉ dựa vào từ khóa hỏi – trả lời truyền thống. Cá nhân hóa dữ liệu theo ngữ cảnh sử dụng có thể làm cho kết quả:

• có liên quan chặt chẽ hơn với lịch sử, kế hoạch và sở thích của từng người

• giảm thời gian phải nhập các mô tả chi tiết để AI hiểu rõ bối cảnh hơn

Tuy vậy, bất kỳ việc “khai thác dữ liệu cá nhân” nào cũng đặt ra thảo luận về quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu — dù Google khẳng định người dùng vẫn giữ quyền tắt bật kết nối dữ liệu tùy ý.