Grammarly tạm thời vô hiệu hóa tính năng AI Expert Review sau nhiều tranh cãi
Grammarly đã tạm thời vô hiệu hóa một tính năng mới có tên AI Expert Review sau khi công cụ này gây ra nhiều tranh cãi liên quan đến quyền riêng tư và cách sử dụng dữ liệu cá nhân. Tính năng này trước đó được thiết kế để cung cấp các phản hồi chuyên sâu về nội dung văn bản bằng cách mô phỏng góc nhìn của các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
AI Expert Review cho phép người dùng gửi văn bản và nhận lại các nhận xét được tạo bởi AI, được trình bày như thể đến từ những chuyên gia cụ thể. Công cụ này được quảng bá như một cách để giúp người viết nhận được đánh giá chuyên môn về nội dung, từ cách trình bày, lập luận cho đến tính rõ ràng của thông tin.
Tuy nhiên, tính năng này nhanh chóng gây tranh cãi khi một số người phát hiện rằng các “chuyên gia” được AI mô phỏng bao gồm cả những người thật. Một số tên được sử dụng là của các nhà báo và chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi về việc liệu Grammarly có được phép sử dụng danh tính của họ để tạo ra các phản hồi do AI tạo ra hay không.
Các nhà báo và chuyên gia có tên trong danh sách này cho biết họ không hề đồng ý cho Grammarly sử dụng tên của mình trong hệ thống AI. Việc công cụ AI đưa ra nhận xét dưới danh nghĩa của những người thật khiến nhiều người lo ngại rằng nó có thể gây nhầm lẫn cho người dùng về nguồn gốc của các đánh giá.
Sau khi những lo ngại này được lan truyền rộng rãi, Grammarly đã quyết định tạm thời tắt tính năng AI Expert Review. Công ty cho biết họ đang xem xét lại cách hệ thống này hoạt động và đánh giá các phản hồi từ cộng đồng.
Grammarly giải thích rằng mục tiêu của tính năng này là cung cấp các góc nhìn đa dạng để giúp người viết cải thiện nội dung của mình. Tuy nhiên, việc sử dụng tên của những cá nhân thật trong quá trình tạo phản hồi đã làm dấy lên nhiều câu hỏi về đạo đức và quyền sử dụng danh tính.
Sự việc này phản ánh những thách thức mà các công ty công nghệ đang phải đối mặt khi phát triển các hệ thống AI ngày càng phức tạp. Khi AI có thể tạo ra nội dung giống như con người, việc xác định ranh giới giữa mô phỏng và sử dụng danh tính thật trở thành vấn đề quan trọng.
Trong bối cảnh các công cụ AI được tích hợp vào ngày càng nhiều dịch vụ trực tuyến, các công ty công nghệ đang chịu áp lực phải minh bạch hơn về cách hệ thống của họ hoạt động và dữ liệu nào được sử dụng. Những tranh cãi như trường hợp của Grammarly có thể thúc đẩy việc thiết lập các quy định rõ ràng hơn trong tương lai.
