Microsoft 365 Copilot sắp gộp Copilot Sales, Service và Finance vào tháng 10

Microsoft sẽ gói ba Copilot dành cho Sales, Service và Finance vào gói Microsoft 365 Copilot, giúp giảm chi phí cho nhiều doanh nghiệp sử dụng các công cụ AI này. 

Hiện tại, các doanh nghiệp trả 30 USD/người/tháng cho Microsoft 365 Copilot, còn nếu muốn thêm các Copilot cho Sales, Service và Finance, họ phải trả thêm 20 USD/người. Bắt đầu từ tháng 10, tất cả ba Copilot này sẽ có sẵn miễn phí trong Microsoft 365 Copilot Agent Store, giảm tổng chi phí từ 50 USD xuống còn 30 USD/người/tháng. 

Mục tiêu của Microsoft là đơn giản hóa đăng ký Copilot cho doanh nghiệp đồng thời phát triển thêm các AI agent trong bộ ứng dụng năng suất. Một bộ công cụ quản lý AI agent tên Agent 365 sẽ được giới thiệu tại Microsoft Ignite, giúp đảm bảo an ninh và tuân thủ cho doanh nghiệp. 

Đáng chú ý, Microsoft cũng dự kiến sử dụng một số mô hình AI của Anthropic trong Microsoft 365 Copilot, sau khi đánh giá thấy chúng vượt trội hơn OpenAI trong Excel và PowerPoint. Đây là bước đi bất ngờ, đặc biệt khi GPT-5 của OpenAI bị xem là chưa đáp ứng kỳ vọng so với một số tính năng của Claude Sonnet 4.