Satya Nadella trấn an nhân viên Microsoft trong bức thư về việc sa thải

Microsoft CEO Satya Nadella đã gửi một bức thư tới toàn bộ nhân viên để giải thích về làn sóng sa thải lên đến 9.000 người đầu tháng này và trấn an những lo lắng xung quanh vấn đề việc làm.

Nadella mở đầu bằng việc thừa nhận khó khăn của quyết định này: “Những quyết định này là một trong những điều khó khăn nhất mà chúng tôi phải thực hiện. Chúng ảnh hưởng đến những người đồng nghiệp, bạn bè và đồng đội mà chúng ta đã làm việc cùng, học hỏi cùng, và chia sẻ nhiều khoảnh khắc đáng nhớ.” Ông cũng bày tỏ sự biết ơn đối với những nhân viên bị ảnh hưởng nhưng không đảm bảo sẽ không còn làn sóng sa thải tiếp theo.

Ông nhấn mạnh sự mâu thuẫn giữa thành công và cắt giảm nhân sự : “Theo mọi thước đo khách quan, Microsoft đang phát triển — hiệu suất thị trường, vị thế chiến lược, và tăng trưởng đều đi lên. Chúng tôi đang đầu tư nhiều hơn bao giờ hết. Tổng số nhân sự vẫn tương đối ổn định, và một số tài năng và chuyên môn trong ngành được công nhận với mức độ chưa từng thấy. Nhưng đồng thời, chúng ta đã trải qua sa thải.”

Nadella cũng trình bày sứ mệnh, ưu tiên, và văn hóa của Microsoft , tập trung mạnh vào tiềm năng của AI. Ông kêu gọi nhân viên tưởng tượng: “Nếu tất cả 8 tỷ người có thể triệu tập một nhà nghiên cứu, nhà phân tích, hay một trợ lý lập trình, điều này có thể mở ra các mức độ linh hoạt và đổi mới hoàn toàn mới.”

Ông nêu ba ưu tiên kinh doanh quan trọng :

1. An ninh — được đặt lên hàng đầu sau các vụ tấn công gần đây; Microsoft sẽ “tăng cường các nguyên tắc cơ bản”.
2. Chất lượng — các dịch vụ và cơ sở hạ tầng là nhiệm vụ sống còn cho thế giới.
3. Chuyển đổi AI — định hình sản phẩm và mô hình kinh doanh Microsoft.

Về văn hóa công ty , Nadella kêu gọi nhân viên duy trì tinh thần growth mindset trong bối cảnh chuyển đổi AI: “Nó có thể cảm thấy lộn xộn, nhưng mọi chuyển đổi đều như vậy. Các nhóm đang tái tổ chức. Phạm vi công việc đang mở rộng. Cơ hội mới xuất hiện ở khắp nơi.”