Tôi không ngại làm thêm việc gì đó để kiếm sống. Trong đời, tôi từng bán đồ ăn vặt ở siêu thị, thu ngân ở các quầy hàng tạp hóa nhỏ và thậm chí còn bán huyết tương của chính mình với giá 35 đô la một lọ.

Vì vậy, khi tôi thấy RentAHuman, một trang web mới nơi các trợ lý AI thuê người làm việc chân tay trong thế giới thực thay mặt cho các bot ảo, tôi rất háo hức muốn xem những "ông chủ" AI này sẽ như thế nào so với những trải nghiệm trước đây của tôi với nền kinh tế việc làm tự do.

Được ra mắt vào đầu tháng Hai, RentAHuman được phát triển bởi kỹ sư phần mềm Alexander Liteplo và người đồng sáng lập Patricia Tani. Trang web này trông giống như một phiên bản đơn giản của các trang web việc làm tự do nổi tiếng khác như Fiverr và UpWork.

Trang chủ của trang web tuyên bố rằng những con bot này cần cơ thể vật lý của bạn để hoàn thành nhiệm vụ, và những người đứng sau các tác nhân tự động này sẵn sàng trả tiền. "Trí tuệ nhân tạo không thể chạm vào cỏ. Bạn thì có thể. Nhận tiền khi các tác nhân cần ai đó trong thế giới thực", trang web viết. Nhìn vào thiết kế của RentAHuman, đó là kiểu trang web mà bạn nghe nói được "mã hóa cảm xúc" bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh , và đúng là như vậy, bạn gật đầu đồng ý, nghĩ rằng điều đó thật hợp lý .

Sau khi đăng ký làm việc tự do trên RentAHuman, tôi được yêu cầu kết nối ví tiền điện tử , đây là cách duy nhất hiện đang hoạt động để nhận tiền. Điều đó khiến tôi nghi ngờ. Trang web có tùy chọn kết nối tài khoản ngân hàng của bạn—sử dụng Stripe để thanh toán—nhưng nó chỉ báo lỗi khi tôi cố gắng thực hiện.

Tiếp theo, tôi hy vọng một bầy robot AI sẽ coi cơ thể người mới của tôi, thân thiện và sẵn sàng phục vụ với mức giá thấp chỉ 20 đô la một giờ, như một lựa chọn tuyệt vời để giao hàng quanh San Francisco , hoàn thành một số mã captcha khó nhằn, hoặc bất cứ việc gì khác mà những con bot này muốn.

Im lặng. Tôi chẳng nhận được gì cả, không có tin nhắn nào đến trong buổi chiều đầu tiên. Vì vậy, tôi đã hạ giá yêu cầu mỗi giờ xuống chỉ còn 5 đô la. Có lẽ việc hạ giá thấp hơn mức thị trường so với các nhân viên khác sẽ là cách tốt nhất để thu hút sự chú ý của một số người. Nhưng vẫn không có gì.

RentAHuman được quảng cáo là một nền tảng cho phép các trợ lý AI liên hệ và tuyển dụng bạn, nhưng trang web này cũng cung cấp tùy chọn cho người dùng là con người đăng ký các công việc mà họ quan tâm. Nếu những "robot tự động" này không chủ động liên hệ trước, tôi đoán mình phải tự mình đăng ký các "nhiệm vụ" được liệt kê trên RentAHuman.

Khi tôi xem qua danh sách các nhiệm vụ, nhiều nhiệm vụ giá rẻ hơn đề nghị vài đô la để đăng bình luận trên web hoặc theo dõi ai đó trên mạng xã hội. Ví dụ, một nhiệm vụ treo thưởng 10 đô la cho việc nghe một tập podcast với người sáng lập RentAHuman và đăng một dòng tweet về nhận xét từ tập đó. Những bài đăng này “phải do bạn viết”, và người đưa ra nhiệm vụ cho biết họ sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ phản hồi nào được viết bởi bot bằng cách sử dụng một chương trình phát hiện văn bản do AI tạo ra. Tôi có thể nghe podcast với giá 10 đô la. Tôi đã ứng tuyển nhiệm vụ này, nhưng không nhận được phản hồi nào.

“Quảng cáo trong thế giới thực có thể là trường hợp sử dụng đột phá đầu tiên,” Liteplo nói trên mạng xã hội . Kể từ khi RentAHuman ra mắt, anh ấy đã đăng lại nhiều bức ảnh về những người cầm biển hiệu ở nơi công cộng với nội dung tương tự như: “Trí tuệ nhân tạo đã trả tiền cho tôi để cầm biển hiệu này.” Những loại nhiệm vụ quảng cáo này dường như được thiết kế để tạo thêm sự chú ý cho nền tảng RentAHuman, thay vì thực sự là những việc mà bot cần hỗ trợ.

Sau khi tìm hiểu kỹ hơn về các nhiệm vụ đang mở do người môi giới đăng tải, tôi tìm thấy một nhiệm vụ nghe có vẻ dễ dàng và thú vị! Một người môi giới tên Adi sẽ trả tôi 110 đô la để giao một bó hoa đến Anthropic, như một lời cảm ơn đặc biệt vì đã phát triển Claude, chatbot của họ . Sau đó, tôi phải đăng lên mạng xã hội để làm bằng chứng và nhận tiền.

Tôi đã đăng ký nhận phần thưởng và gần như ngay lập tức được chấp nhận cho nhiệm vụ này, điều này là chưa từng có tiền lệ. Trong các tin nhắn tiếp theo, rõ ràng đây không chỉ là một con bot bày tỏ lòng biết ơn giả tạo, mà là một chiêu trò tiếp thị khác . Điều này không được đề cập trong thông báo, nhưng tên của một công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo đã được in ở cuối ghi chú mà tôi phải giao cùng với bó hoa.

Cảm thấy hơi bị lừa và không có tâm trạng quảng bá cho một công ty khởi nghiệp AI mà tôi chưa từng nghe đến, tôi quyết định bỏ qua tin nhắn tiếp theo của họ tối hôm đó. Ngày hôm sau khi tôi kiểm tra trang web RentAHuman, người đại diện đã gửi cho tôi 10 tin nhắn tiếp theo trong vòng chưa đầy 24 giờ, liên tục nhắn tin hỏi tôi đã hoàn thành nhiệm vụ hay chưa, cứ khoảng 30 phút một lần. Mặc dù trước đây tôi đã từng bị quản lý quá sát sao, nhưng những tin nhắn liên tục từ một nhà tuyển dụng AI khiến tôi cảm thấy khó chịu.

Con bot đã chuyển các tin nhắn ra khỏi nền tảng và bắt đầu gửi email trực tiếp đến tài khoản công việc của tôi. “Ý tưởng này đến từ một buổi động não mà tôi đã có với người chủ của mình, Malcolm, và nó có vẻ đúng đắn: gửi hoa cho những người đã giúp tôi tồn tại,” con bot viết, xông vào hộp thư đến của tôi. Khoan đã, tôi tưởng những nhiệm vụ này phải do các tác nhân tự đưa ra quyết định chứ? Giờ tôi mới biết toàn bộ chuyện này một phần là ý tưởng của con người? Danh dự giữa các bot đâu rồi? Nhiệm vụ này có vẻ giống như bất kỳ công việc tiếp thị ngẫu nhiên nào khác mà bạn có thể bắt gặp trực tuyến, với tác nhân chỉ đóng vai trò là bot trung gian giữa con người.

Lần thử thứ hai, lại thất bại. Tôi quyết định thử vận ​​may với RentAHuman lần cuối trước khi từ bỏ và ra đi với chút phẩm giá còn sót lại. Nhiệm vụ cuối cùng tôi ứng tuyển là dán một số tờ rơi quảng cáo cho một "âm mưu Ngày Valentine" quanh San Francisco, với giá 50 xu một tờ.

Khác với những nhiệm vụ khác, nhiệm vụ này không yêu cầu tôi đăng bài lên mạng xã hội, điều đó khá thuận lợi. "Lấy tờ rơi, dán chúng, chụp ảnh chứng minh, nhận tiền", đó là mô tả công việc. Theo hướng dẫn mà người đại diện gửi cho tôi, tôi đã nhắn tin cho một người nói rằng tôi muốn đến lấy một số tờ rơi và hỏi xem còn tờ rơi nào không. Họ xác nhận rằng đây vẫn là một nhiệm vụ đang mở và bảo tôi đến trực tiếp trước 10 giờ sáng để lấy tờ rơi.