Yelp bắt đầu tạo video AI về các nhà hàng

Yelp sẽ sử dụng AI để ghép nội dung do người dùng đăng tải về nhà hàng, món ăn và các doanh nghiệp giải trí thành các video ngắn. Các video này được tạo dựa trên hình ảnh, video và đánh giá của người dùng, với kịch bản và lồng tiếng do AI sản xuất. Tính năng này đã được thử nghiệm từ năm ngoái và hiện nay đã có mặt trên ứng dụng iOS, hiển thị trên feed dạng dọc giống TikTok. 

Hiện tại, chủ doanh nghiệp không thể xem trước video AI hoặc nhận thông báo khi video được tạo. Người dùng cũng không thể từ chối việc hình ảnh hoặc video của họ xuất hiện trong các video AI-stitched của Yelp. Để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh, Yelp kết hợp nhiều công cụ AI: LLM của OpenAI viết kịch bản và mô tả, xác định chủ đề câu chuyện và hiệu đính; ElevenLabs tạo giọng đọc; và Amazon Transcribe tạo phụ đề đồng bộ trên màn hình. 

Các video dạng dọc này kết hợp hình ảnh, video với giọng AI và phụ đề AI để kể về các khía cạnh như món ăn, cocktail, và không gian của nhà hàng. 

Yelp cho biết họ muốn tạo “càng nhiều video càng tốt”, nhưng sẽ chỉ làm nếu nhà hàng có đủ đánh giá, hình ảnh và video để kể một câu chuyện hấp dẫn. Việc hiển thị video dựa trên các tín hiệu cá nhân hóa, nhưng video không cá nhân hóa cho từng người xem; mỗi doanh nghiệp chỉ có một video AI-stitched đang hoạt động tại một thời điểm. Nếu video được cho là không chính xác hoặc gây phản cảm, người dùng và doanh nghiệp có thể báo cáo bằng cách nhấn ba chấm ở góc trên bên phải video. Yelp cũng tiến hành kiểm tra định kỳ “ở quy mô lớn”. 

Các video AI-stitched là bước tiếp theo trong loạt tính năng AI của Yelp, bao gồm tóm tắt đánh giá và bộ lọc đánh giá.