Amazon tung ra Alexa Plus trên toàn quốc và ra mắt một tầng miễn phí mới

Amazon ra mắt Alexa Plus AI Assistant — trợ lý AI nâng cấp hiện đã có mặt

Amazon vừa chính thức đưa vào hoạt động trợ lý AI mới mang tên Alexa Plus, phiên bản nâng cấp của trợ lý ảo Alexa truyền thống, với khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên sâu hơn, phản hồi thông minh hơn và hỗ trợ nhiều tác vụ phức tạp hơn so với trước đây.

Alexa Plus là gì?

Alexa Plus AI Assistant là phiên bản mới nhất được tối ưu hóa trí tuệ nhân tạo, giúp thiết bị Alexa không chỉ thực hiện lệnh cơ bản (như bật đèn, chơi nhạc) mà còn có thể:

• Trả lời các câu hỏi mở rộng với độ chính xác tốt hơn

• Tóm tắt nội dung văn bản dài và cung cấp giải thích ngữ cảnh

• Hỗ trợ lập kế hoạch, đặt lịch và quản lý công việc

• Phối hợp nhiều yêu cầu trong một lệnh duy nhất

Khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên

So với Alexa truyền thống, Alexa Plus có khả năng hiểu yêu cầu phức tạp hơn nhờ sử dụng các mô hình AI mới, cho phép người dùng:

• Trò chuyện theo kiểu hội thoại tự nhiên hơn

• Kết hợp nhiều mệnh lệnh trong một câu nói

• Nhận được câu trả lời chi tiết hơn thay vì chỉ phản hồi một hành động đơn lẻ

Tích hợp sâu hơn với hệ sinh thái

Alexa Plus cũng được thiết kế để làm việc chặt chẽ hơn với các dịch vụ và thiết bị khác trong hệ sinh thái Amazon, bao gồm:

• Echo và các loa thông minh khác

• Smart home devices

• Dịch vụ Amazon như mua sắm, nhắc nhở đơn hàng

Amazon cho biết trợ lý này còn có thể điều chỉnh cách phản hồi dựa trên tập quán và thói quen của người dùng theo thời gian, giúp trải nghiệm ngày càng cá nhân hóa hơn.

Trải nghiệm người dùng ban đầu

Người dùng thử nghiệm cho biết Alexa Plus AI Assistant có phản hồi “tốt hơn” trong các tình huống hỏi đáp phức tạp và xử lý các yêu cầu kết hợp (như “hãy bật ánh sáng phòng khách, đồng thời tóm tắt tin tức công nghệ mới nhất”) — điều mà Alexa truyền thống đôi khi gặp khó.

Mặc dù vẫn còn một số hạn chế như độ phức tạp của các câu hỏi siêu dài hoặc nội dung quá chuyên sâu, Alexa Plus được xem là bước nâng cấp quan trọng của Amazon đối với trợ lý ảo gắn liền với smart home.