Đây là một tính năng quan trọng và cơ bản trên iPhone. iPhone nổi tiếng với camera sắc nét. Nếu người dùng gặp sự cố liên quan đến camera, sau đây là một số bước để giải quyết.

Bước 1
: Thử "Đóng bắt buộc"
Bước đầu tiên và quan trọng nhất trước khi tiến hành khắc phục sự cố về mặt kỹ thuật là thử đóng bắt buộc ứng dụng camera. Khi camera đang mở và nếu người dùng thấy màn hình đen, hãy nhấn đúp nút home hai lần và vuốt lên trên cửa sổ camera để tắt bắt buộc. Thử khởi động lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bước 2.

 

Bước 2:
Thử "Khởi động lại cứng":
Hãy thử khởi động lại điện thoại và kiểm tra xem báo thức có hoạt động bình thường không. Giữ đồng thời nút "Home" và nút "Ngủ/Thức" cho đến khi màn hình tắt và thả tay ra khi logo quả táo xuất hiện. Thao tác này sẽ khởi động lại thiết bị. Sau khi khởi động lại, hãy khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

 

Bước 3:
Kiểm tra "Bộ nhớ".
Bộ nhớ là một yếu tố quan trọng cần được xem xét để giải quyết các vấn đề liên quan đến camera. Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra bộ nhớ: "Cài đặt" > "Cài đặt chung" > "Bộ nhớ iPhone" . Khi bộ nhớ đầy, người dùng không thể chụp ảnh trên điện thoại. Hãy giải phóng bộ nhớ và kiểm tra xem camera có hoạt động tốt không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bước 4.

 

Bước 4:
Kiểm tra "Cập nhật"
Kiểm tra xem phần mềm và ứng dụng của bạn đã được cập nhật chưa. Thao tác này sẽ khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến khả năng tương thích của phần mềm và ứng dụng. Vào "Cài đặt" > "Chung" > "Cập nhật Phần mềm".