Cách Khắc Phục Lỗi FaceTime Trên iOS 12 Nhanh Chóng Và Hiệu Quả
Meta Description (Mô tả SEO): FaceTime bị lỗi sau khi nâng cấp lên iOS 12? Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và các bước khắc phục chi tiết giúp bạn sử dụng FaceTime mượt mà trở lại trên iPhone hoặc iPad.
🎯 Giới Thiệu
Sau khi nâng cấp lên iOS 12, nhiều người dùng iPhone gặp phải tình trạng FaceTime không hoạt động, không thể thực hiện cuộc gọi hoặc ứng dụng bị treo. Đây là một lỗi khá phổ biến liên quan đến kết nối mạng, cài đặt hệ thống hoặc phiên bản phần mềm.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn 5 bước khắc phục lỗi FaceTime trên iOS 12 một cách hiệu quả nhất.
⚙️ Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi FaceTime Trên iOS 12
Bước 1: Kiểm Tra Kết Nối Internet
Trước hết, hãy đảm bảo thiết bị của bạn đang kết nối mạng Wi-Fi ổn định. Vào Cài đặt (Settings) → Wi-Fi và tắt Wi-Fi, sau đó bật lại để làm mới kết nối.
💡 Gợi ý: FaceTime cần tốc độ mạng ổn định, vì vậy hãy thử chuyển sang mạng Wi-Fi khác hoặc dữ liệu di động (4G/5G) nếu có thể.
Bước 2: Khởi Động Lại Thiết Bị (Restart iPhone/iPad)
Sau khi kiểm tra kết nối, hãy khởi động lại thiết bị để loại bỏ các lỗi tạm thời trong hệ thống. Nhấn và giữ nút nguồn → Trượt “Slide to Power Off” để tắt máy → sau vài giây, bật lại.
Bước 3: Kích Hoạt Lại Kết Nối Wi-Fi
Sau khi máy khởi động xong, quay lại Cài đặt → Wi-Fi → Bật lại Wi-Fi. Kiểm tra lại xem FaceTime đã hoạt động bình thường hay chưa. Nếu vẫn lỗi, chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Đặt Lại Cài Đặt Mạng (Reset Network Settings)
Nếu FaceTime vẫn không kết nối được, hãy thử đặt lại cài đặt mạng để xóa các cấu hình cũ có thể gây xung đột. Thực hiện như sau: Cài đặt (Settings) → Cài đặt chung (General) → Đặt lại (Reset) → Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings).
⚠️ Lưu ý: Việc này sẽ xóa toàn bộ mật khẩu Wi-Fi, VPN và Bluetooth đã lưu, nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.
Bước 5: Cập Nhật Phiên Bản Nhà Mạng (Carrier Update)
Một nguyên nhân khác khiến FaceTime bị lỗi là chưa cập nhật cấu hình nhà mạng. Để kiểm tra, vào Cài đặt (Settings) → Cài đặt chung (General) → Giới thiệu (About).
Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ hiển thị thông báo. Hãy chọn Cập nhật (Update) để cài đặt ngay. Việc này thường giúp khắc phục lỗi FaceTime không thể gọi hoặc kết nối mạng yếu.
✅ Kết Luận
Việc FaceTime gặp lỗi sau khi nâng cấp iOS 12 là điều không hiếm gặp, nhưng bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà với 5 bước đơn giản trên. Nếu đã thử tất cả mà FaceTime vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra thêm:
Phiên bản iOS có cần cập nhật không.
Tài khoản Apple ID có bị đăng xuất hoặc khóa tạm thời không. Hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành Apple để được kiểm tra chuyên sâu.