Việc cập nhật Windows gây ra sự cố trên máy tính không phải là chuyện hiếm gặp. Tuần trước, có thông tin cho rằng Microsoft đã khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 11 24H2. Nhưng giờ đây, hệ điều hành dường như lại gặp sự cố với việc phát lại video.

Trong thông báo xác nhận lỗi , Microsoft cho biết Windows 11 24H2 có thể gặp sự cố khi phát nội dung có bản quyền được bảo vệ bằng DRM trên các ứng dụng truyền hình kỹ thuật số, đầu phát Blu-ray và đầu phát DVD nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật tùy chọn KB5064081 của tháng 8. (Đây cũng là bản cập nhật bổ sung nhiều tính năng và cải tiến mới .)

Các bản cập nhật có thể gây ra sự cố trong các trình phát video sử dụng thành phần cũ có tên là  Enhanced Video Renderer  để phát nội dung có bảo vệ DRM hoặc HDCP. Ví dụ, nếu bạn cố gắng phát một bộ phim từ thư viện Blu-ray trên máy tính của mình, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi bảo vệ bản quyền, màn hình đen và phim có thể bị đứng hình hoặc tạm dừng.

Theo Microsoft:

Một số ứng dụng truyền hình kỹ thuật số và BluRay/DVD có thể gặp sự cố khi phát nội dung được bảo vệ sau khi cài đặt bản cập nhật xem trước không liên quan đến bảo mật ngày 29 tháng 8 năm 2025 của Windows (KB5064081) hoặc các bản cập nhật sau đó. Các ứng dụng sử dụng Trình kết xuất video nâng cao với tính năng thực thi HDCP hoặc Quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) cho âm thanh kỹ thuật số có thể gặp lỗi bảo vệ bản quyền, gián đoạn phát lại thường xuyên, bị treo hoặc màn hình đen. Sự cố này không ảnh hưởng đến các dịch vụ phát trực tuyến.

Microsoft cho biết hiện họ đang nỗ lực khắc phục sự cố bằng các bản cập nhật trong tương lai và sẽ cung cấp thêm thông tin khi có thể. Cho đến lúc đó, người dùng bị ảnh hưởng có thể cần sử dụng các thiết bị phát DVD và/hoặc Blu-ray thay thế hoặc chuyển sang các dịch vụ phát trực tuyến.