Đánh giá Amazon Echo Dot Max: Alexa+ có thêm không gian để phát triển.

Tác giả dinhtri 30/01/2026 39 phút đọc

Tôi đã sử dụng Echo Dot Max trong hai tháng sau nhiều năm dùng Echo Dot. Dưới đây là những ai nên nâng cấp và những ai nên giữ nguyên thiết bị hiện tại.

Mục lục

Nhìn thoáng qua

Đánh giá của chuyên gia

Ưu điểm

Thiết kế vải lưới bắt mắt
Các nút điều chỉnh âm lượng và tắt tiếng micrô dễ sử dụng hơn nhiều.
Hỗ trợ các thiết bị trung tâm Zigbee và Matter, cũng như Amazon Sidewalk.
Âm trầm được cải thiện so với Echo Dot.

Nhược điểm

Chất lượng âm thanh vẫn chỉ ở mức trung bình.
Không hỗ trợ Z-Wave
Alexa+ vẫn đang trong quá trình phát triển.

Kết luận của chúng tôi

Được thiết kế cho Alexa+ và tích hợp nhiều tính năng thông minh, Amazon Echo Dot Max tạo nên một nền tảng vững chắc cho ngôi nhà thông minh, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi người dùng Echo Dot đều nên tự động nâng cấp lên thiết bị này.

Giá tốt nhất hôm nay: Amazon Echo Dot Max

99,99 đô la

Xem ưu đãi

Làn sóng đầu tiên của các thiết bị "được thiết kế dành cho Alexa+" đã xuất hiện, và trong số đó có loa Echo hàng đầu của Amazon - Echo Dot Max, phiên bản kế nhiệm của loa Amazon Echo thế hệ thứ tư trước đó.

Echo Dot Max vừa là sản phẩm thay thế trực tiếp cho loa Echo đã ra mắt hơn sáu năm, vừa là bản nâng cấp so với Echo Dot rất được ưa chuộng , vốn vẫn là một phần quan trọng trong dòng loa Echo của Amazon. Amazon cũng đã ra mắt màn hình thông minh Echo Show 8 và 11 mới cũng như Echo Studio tập trung vào âm nhạc . (Chúng tôi sẽ có bài đánh giá đầy đủ về Echo Show 8 inch và Echo Studio trong thời gian tới.)

Tôi đã dùng thử Echo Dot Max (99 đô la, cùng giá với loa Echo đời cũ) khoảng hai tháng nay — tôi cũng có một vài thiết bị Echo khác rải rác khắp nhà, bao gồm cả Echo Dot thế hệ thứ năm và Echo Show 8 mới nhất — và tôi cũng đang trải nghiệm Alexa+, phiên bản Alexa được tăng cường trí tuệ nhân tạo, hiện vẫn đang trong giai đoạn dùng thử miễn phí.

Liệu Echo Dot Max có phải là bản nâng cấp tự động từ Echo Dot không? Không nhất thiết.

Sau vài tháng sử dụng Echo Dot Max, tôi có những cảm nhận lẫn lộn. Loa được tích hợp nhiều chức năng nhà thông minh, bao gồm Zigbee, Matter và Amazon Sidewalk, tuy nhiên việc thiếu hỗ trợ Z-Wave khiến nó không thể trở thành cầu nối nhà thông minh toàn diện cho người dùng chuyên nghiệp. Chất lượng âm thanh được nâng cấp chắc chắn tốt hơn so với Echo Dot giá 49 đô la, nhưng vẫn kém hơn so với một số loa thông minh cạnh tranh khác trong cùng tầm giá.

Và cuối cùng, có Alexa+, phiên bản nâng cấp tích hợp trí tuệ nhân tạo của Alexa "cổ điển", ra mắt với nhiều hứa hẹn nhưng vẫn còn một số điểm chưa hoàn thiện. Nhưng trong khi Echo Dot Max được "thiết kế dành cho" Alexa+, trợ lý ảo được nâng cấp bằng AI này không chỉ dành riêng cho loa mà bạn còn có thể sử dụng Alexa+ trên tất cả các thiết bị Echo hiện tại của Amazon, bao gồm cả Echo Dot có giá cả phải chăng hơn nhiều.

Vậy, bạn có nên mua Echo Dot Max không? Liệu những người đang sở hữu Echo Dot có nên bỏ tiền ra nâng cấp? Đây là suy nghĩ của tôi sau hai tháng sử dụng.

Lưu ý: Alexa+ cũng được cung cấp miễn phí trong giai đoạn dùng thử ban đầu; vì vậy, trong bài đánh giá này, tôi sẽ tập trung nhiều hơn vào phần cứng và các tính năng của Echo Dot Max thay vì chính Alexa+.

Thiết kế

Amazon vẫn giữ nguyên thiết kế hình cầu mà hãng đã giới thiệu vào năm 2020 với Echo Dot thế hệ thứ tư. Nghĩ lại thì, tất cả các loa thông minh lớn hiện nay đều có hình dạng giống quả bóng mềm, bao gồm cả Google Home Speaker sắp ra mắt, Apple HomePod mini và Echo Dot Max mà chúng ta đang đánh giá ở đây.

Với kích thước 4,27 x 4,27 x 3,9 inch (Rộng x Sâu x Cao) và trọng lượng chỉ dưới 18 ounce, Echo Dot Max nhỏ hơn và nhẹ hơn đáng kể so với Echo thế hệ thứ tư (5,7 x 5,7 x 5,2 inch, 34,2 ounce) mà nó thay thế. Đồng thời, Dot Max chỉ lớn hơn một chút so với Echo Dot thế hệ thứ năm hiện tại (3,9 x 3,9 x 3,5 inch, 10,7 ounce). Sự khác biệt về kích thước giữa Echo Dot Max và Echo Dot rất rõ ràng khi bạn đặt hai loa cạnh nhau, nhưng Dot Max trông có kích thước tương đương với Echo Dot.

Amazon Echo Dot Max kèm Echo Dot

Mặc dù hình dạng cơ bản của Echo Dot Max không thay đổi, nhưng các chi tiết đã được cải tiến. Bên cạnh phần vải dệt lớn hơn bao quanh Dot Max so với Dot, loa mới này (cùng với người anh em lớn hơn của nó, Echo Studio) đã di chuyển các nút điều chỉnh âm lượng và tắt tiếng micrô từ phía trên thiết bị xuống một vùng lõm nông ở mặt trước, được bao quanh bởi vòng Alexa đặc trưng.

Tìm hiểu các câu hỏi thường gặp

Echo Dot Max cũng loại bỏ nút Action, vốn chủ yếu được sử dụng để tắt báo thức, hẹn giờ và thông báo; giờ đây, bạn chỉ cần chạm vào phần trên cùng của loa để thực hiện chức năng tương tự, giống như trên Echo Dot thế hệ thứ năm (vẫn còn nút Action).

Các nút điều khiển phía trước của Amazon Echo Dot Max

Di chuyển các nút của Echo Dot Max đến vị trí dễ nhìn hơn trên loa là một ý tưởng hay trên lý thuyết. Nhưng mặc dù loa có trọng lượng tương đối, nó vẫn không đủ nặng để giữ nguyên vị trí khi bạn cố gắng nhấn một trong các nút; thay vào đó, nó sẽ trượt về phía sau khi bạn nhấn nút trừ khi bạn giữ nó bằng các ngón tay khác hoặc tay kia.

Phía sau loa là một ổ cắm hình trụ dành cho dây nguồn, đầu cắm là một bộ chuyển đổi nguồn tương đối nhỏ gọn. Giống như Echo Dot thế hệ thứ năm, không có jack cắm 3.5mm để kết nối loa có dây, nghĩa là bạn sẽ phải sử dụng Bluetooth nếu muốn truyền âm thanh từ Dot Max đến thiết bị khác.

Cài đặt

Việc thiết lập và vận hành các loa Echo khác nhau của Amazon luôn rất dễ dàng, và Echo Dot Max cũng không ngoại lệ.

Đầu tiên, bạn cắm Dot Max vào nguồn điện; sau vài giây, vòng đèn Alexa sẽ sáng màu vàng, báo hiệu thiết bị đang chờ kích hoạt. Sau đó, mở ứng dụng Alexa, và loa mới sẽ tự động hiện lên; nếu không, chỉ cần nhấn vào nút “+” ở góc trên bên phải màn hình để thêm thiết bị mới, rồi làm theo hướng dẫn.

Trong số các màn hình thiết lập bạn cần phải trải qua, có nhiều thông báo về quyền riêng tư và thỏa thuận điều khoản dịch vụ. Bạn cũng cần chỉ định phòng nào trong nhà sẽ đặt Dot Max, cũng như thiết lập các dịch vụ âm nhạc mặc định. Nhìn chung, quá trình thiết lập mất khoảng 5 đến 10 phút.

Mặt sau của Amazon Echo Dot Max

Kết nối trung tâm thông minh

Echo Dot Max đang kế nhiệm loa Echo thế hệ thứ tư cũ hơn, trở thành "ngựa chiến" của Amazon trong dòng loa thông minh, và cũng giống như người tiền nhiệm, nó đi kèm với hầu hết mọi thứ bạn cần để kết nối với các thiết bị nhà thông minh của mình.

Bên cạnh Wi-Fi, Echo Dot Max còn sở hữu một trung tâm Zigbee, rất tốt để kết nối với các cảm biến, bóng đèn, khóa thông minh, ổ cắm thông minh, điều khiển từ xa và các thiết bị thông minh công suất thấp khác hỗ trợ Zigbee, hoạt động hiệu quả trong môi trường mạng lưới dạng lưới. Dot Max cũng hoạt động như một thiết bị cầu nối cho Amazon Sidewalk, mạng lưới "lân cận" tận dụng các thiết bị Echo và Ring lân cận khác để kết nối các thiết bị thông minh mà nếu không sẽ nằm ngoài phạm vi Wi-Fi. Cuối cùng, bộ định tuyến biên Thread cho phép Dot Max kết nối các thiết bị Matter hỗ trợ Thread với internet và với nhau.

Mắt xích còn thiếu chính là – và vẫn còn tồn tại – Z-Wave, một giao thức mạng lưới phổ biến tương tự như Zigbee, cung cấp hệ sinh thái thiết bị phong phú riêng, từ công tắc đèn và bộ điều chỉnh độ sáng đến khóa thông minh và thiết bị mở cửa gara. Các loa Echo cao cấp trước đây của Amazon cũng thiếu bộ điều khiển trung tâm Z-Wave. Thương hiệu Ring thuộc sở hữu của Amazon có cung cấp một số cảm biến Z-Wave hoạt động với các trạm gốc Ring Alarm và Ring Alarm Pro, nhưng những cảm biến đó gần đây đã được thay thế bằng thế hệ mới dựa trên – đúng như bạn đoán – Amazon Sidewalk.

Mặc dù không hoàn toàn thuộc loại trung tâm điều khiển thông minh, Echo Dot Max vẫn hoạt động như một bộ khuếch đại tín hiệu cho dòng router Wi-Fi lưới Eero của Amazon, giúp tăng phạm vi phủ sóng lên đến 1.000 feet vuông. Cần lưu ý rằng Echo Dot phiên bản rẻ hơn cũng có thể hoạt động như một bộ khuếch đại tín hiệu Eero, nhưng nó thiếu các tính năng của trung tâm Zigbee và router biên Thread như trên Dot Max.

Cảm biến thông minh

Echo Dot Max được trang bị nhiều cảm biến thông minh tích hợp – bao gồm cảm biến nhiệt độ và ánh sáng môi trường – chủ yếu nhằm mục đích phát hiện sự hiện diện của người ở gần. Cụ thể, Amazon quảng bá công nghệ “Omnisense” mới của mình, công nghệ này tổng hợp dữ liệu không chỉ từ cảm biến nhiệt độ và ánh sáng mà còn từ hệ thống micro của Dot Max.

Tính năng Omnisense, cũng có sẵn trên Echo Studio lớn hơn và các màn hình Echo Show thế hệ mới nhất của Amazon, được quảng cáo là một cách để giúp Alexa — và đặc biệt là Alexa+ — “thực hiện các hành động thông minh đối với nhiều sự kiện xảy ra trong và xung quanh nhà bạn”, chẳng hạn như kích hoạt các quy trình tùy chỉnh cho những người cụ thể hoặc chủ động thông báo cho bạn biết cửa gara đã được mở khóa khi đến giờ đi ngủ.

Chức năng Alexa+ và nhà thông minh

Một trong những điểm thu hút lớn nhất của Echo Dot Max là nó được thiết kế dành cho Alexa+, phiên bản nâng cấp trí tuệ nhân tạo (AI) được chờ đợi từ lâu của Alexa. Cụ thể, Echo Dot Max chạy trên chip AZ3 tùy chỉnh của Amazon, cung cấp sức mạnh cho hệ thống bốn micrô của loa và được thiết kế để cho phép trò chuyện nhanh nhạy hơn với Alexa+ bằng cách lọc bỏ tiếng ồn nền và tăng độ nhạy của từ khóa kích hoạt. Bạn không cần phải chỉ dùng từ “Alexa” đâu nhé. Bạn có thể đổi thành “Amazon”, “Computer”, “Echo” hoặc “Ziggy”.

Và sau đó là Alexa+, một phiên bản mới của Alexa với trí tuệ nhân tạo tạo sinh. Hiện vẫn đang trong giai đoạn truy cập sớm và do đó miễn phí (cuối cùng sẽ được bao gồm trong gói đăng ký Prime, trong khi người dùng không phải Prime sẽ phải trả 19,99 đô la mỗi tháng), Alexa+ hứa hẹn khả năng giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên hơn, chức năng tự động (tức là khả năng thực hiện các tác vụ nhiều bước thay mặt bạn), khả năng xử lý phát lại phương tiện tốt hơn và điều khiển nhà thông minh thông minh hơn.

Thực tế về Alexa+ khá phức tạp. (Vì Alexa+ vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm sớm, tôi chưa thể đưa ra đánh giá đầy đủ.) Đôi khi nó khá thông minh, chẳng hạn như khi tạo ra các quy trình dựa trên lệnh thoại (“Alexa, tạo một quy trình bật đèn phòng ngủ lúc 8 giờ sáng”), hoặc khi đoán đúng tên bài hát dựa trên một truy vấn mơ hồ (“Alexa, tên bài hát nào là bài hát chủ đề của chương trình truyền hình The Hills ?”). Nhưng cũng có những lúc không được như vậy — và điều đáng thất vọng là sự thành công và thất bại của Alexa+ đối với các tác vụ khác nhau thay đổi theo thời gian.

Ví dụ, khi tôi yêu cầu Alexa+ phát bài hát “Unwritten” của Natasha Bedingfield từ bộ phim The Hills , nó cho biết hiện tại nó thiếu chức năng phát nhạc từ yêu cầu như vậy trên Apple Music, dịch vụ âm nhạc mặc định của Alexa (có lẽ vì API Apple Music của Alexa+ chưa có khả năng đó). Khi tôi nói với nó rằng thảm phòng khách bị bẩn, với hy vọng nó sẽ cho Roomba của tôi ra hút bụi nhanh, thay vào đó nó lại đưa ra một bài diễn thuyết về các xu hướng thân thiện với môi trường trong “ngành công nghiệp” thảm phòng khách; xem lại nhật ký trò chuyện, tôi biết rằng Alexa+ đã nghe nhầm lời bình luận ban đầu của tôi.

Mặc dù Alexa+ có thể nhanh chóng tạo ra các quy trình dựa trên lệnh thoại (“Alexa, tạo một quy trình nói 'Chào mừng đến văn phòng' mỗi khi tôi vào phòng,”), tôi đã gặp rất nhiều khó khăn để kích hoạt quy trình một cách chính xác, và Alexa+ chỉ cung cấp hỗ trợ hạn chế về việc gỡ lỗi quy trình.

Amazon đã cẩn thận chỉ ra rằng Alexa+ vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm sớm và họ không tính phí cho trợ lý giọng nói được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo này. Ngoài ra, bạn luôn có thể quay lại Alexa "cổ điển" ("Alexa, thoát Alexa+") nếu thích, và Alexa gốc vẫn khá hiệu quả trong việc thực hiện các lệnh nhà thông minh, quản lý danh sách mua sắm, phát nhạc và thực hiện các công việc gia đình khác, mặc dù không "nói nhiều" như Alexa+. Cuối cùng, cần lưu ý rằng Gemini at Home của Google cũng gặp phải những nhược điểm khó chịu riêng - và không giống như Alexa, không thể quay lại Google Assistant từ Gemini.

Tuy nhiên, ở dạng hiện tại, Alexa+ gây ra nhiều sự thất vọng cũng như sự thích thú—ít nhất, đó là trải nghiệm của tôi trong vài tháng qua. Cũng giống như các hệ thống học máy dựa trên ngôn ngữ (LLM) khác như Gemini của Google, ChatGPT của OpenAI và Claude của Anthropic (Amazon là cổ đông chính của Anthropic), tôi kỳ vọng sẽ thấy những cải tiến trong Alexa+ theo thời gian.

Tắt tiếng micrô của Amazon Echo Dot Max

Phát nhạc và chất lượng âm thanh

Bên cạnh bộ xử lý AZ3 mới, Echo Dot Max còn đi kèm với hệ thống âm thanh hoàn toàn mới, bao gồm loa tweeter 0,8 inch và loa trầm 2,5 inch có độ nhạy cao, được tinh chỉnh để mang lại âm bass mạnh gấp ba lần so với Echo Dot nhỏ hơn. Loa cũng có thể phát các bản nhạc không nén (lossless).

Nếu muốn, bạn có thể tạo ra trải nghiệm rạp chiếu phim tại nhà 5.1 kênh hoàn chỉnh với tối đa năm loa Echo Dot Max và một loa siêu trầm Echo Sub, miễn là bạn ghép nối các loa này với Fire TV Stick 4K thế hệ thứ hai, Fire TV Stick Max thế hệ thứ hai, Fire TV Stick 4K Plus hoặc Fire TV Cube (thế hệ thứ 3 ⁾ .

Vậy, chất lượng âm thanh của Echo Dot Max mới thực sự như thế nào? Tôi không tự nhận mình là một chuyên gia âm thanh, nhưng tôi có nhiều kinh nghiệm với nhiều loại loa thông minh cũng như loa không dây Sonos, và tôi thấy hiệu suất âm thanh của Echo Dot Max a) tốt hơn Echo Dot (điều này là hiển nhiên, vì giá của nó gấp đôi) và b) vẫn ở mức khá bình thường. Chắc chắn nó có âm trầm mạnh hơn Echo Dot đời cũ, nhưng tôi vẫn thấy âm thanh tổng thể hơi nhỏ và thiếu độ sâu. Ở cùng mức giá, tôi thích âm thanh rõ ràng, chi tiết và mạnh mẽ hơn của loa Nest Audio của Google , mặc dù thiết bị đó thuộc một hệ sinh thái hoàn toàn khác.

Nếu bạn đang tìm kiếm một loa Echo hướng đến chất lượng âm thanh cao cấp, hãy cân nhắc Echo Studio (ra mắt năm 2025) với giá 219 đô la , sở hữu ba loa toàn dải, một loa trầm và hỗ trợ âm thanh không gian và Dolby Atmos. Chúng tôi sẽ có bài đánh giá đầy đủ về Echo Studio trong thời gian tới.

Về khả năng hỗ trợ phát nhạc trực tuyến, Echo Dot Max hỗ trợ Amazon Music Unlimited, Apple Music, Deezer, iHeartRadio, Pandora, SiriusXM, Tidal và các dịch vụ phát trực tuyến khác. Hai dịch vụ đáng chú ý bị thiếu: YouTube Music và Qobuz (dịch vụ Qobuz Connect chủ yếu tương thích với các thiết bị và hệ thống âm thanh cao cấp).

Bạn có nên mua Amazon Echo Dot Max không?

Echo Dot Max là sự phát triển tự nhiên của dòng loa thông minh Echo của Amazon, kế thừa cốt lõi của Amazon Echo đời cũ và nâng cấp nó với phần cứng tiên tiến, bao gồm bộ xử lý được thiết kế riêng cho Alexa+.

Nếu bạn mới bắt đầu hành trình xây dựng ngôi nhà thông minh và sẵn sàng sử dụng toàn bộ hệ sinh thái Alexa, Echo Dot Max là một nền tảng tuyệt vời. Nó tích hợp bộ điều khiển Zigbee, bộ điều khiển Matter và cầu nối Amazon Sidewalk. Hầu hết người dùng sẽ sử dụng được mà không cần hỗ trợ Z-Wave, và bạn luôn có thể thêm một bộ điều khiển Z-Wave riêng biệt để hoạt động với Alexa. Thiết kế với các nút ở phía trước cũng là một cải tiến, và hiệu suất âm thanh của nó khá tốt, dù không phải là vượt trội.

Còn về Alexa+, có thể nó chưa hoàn thiện, nhưng hiện tại nó đang miễn phí, và tôi chắc chắn nó sẽ được cải thiện theo thời gian. Nếu bạn không muốn (sau này) trả tiền cho Alexa+ hoặc không hài lòng với các tính năng của nó, bạn luôn có thể quay lại sử dụng Alexa "cổ điển", phiên bản này vẫn sẽ miễn phí.

Liệu Echo Dot Max có phải là bản nâng cấp tự động cho những người đang sở hữu Echo Dot? Không hẳn. Echo Dot hỗ trợ Alexa+ giống như Dot Max, và mặc dù thiếu các tính năng Matter và Zigbee của loa cao cấp hơn (mà bạn có thể đã có từ các thiết bị khác trong nhà), nó vẫn có thể hoạt động như một bộ mở rộng mạng lưới Eero (giả sử bạn có bộ định tuyến Eero hoặc Ring Alarm Pro và bạn sử dụng bộ định tuyến Eero bên trong đó).

Tóm lại, Echo Dot sở hữu hiệu năng mạnh mẽ với giá chỉ 49 đô la, thường xuyên được giảm giá và vẫn là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho loa thông minh giá rẻ tốt nhất. Nếu bạn đã sở hữu Echo Dot và có các thiết bị khác đóng vai trò là trung tâm Zigbee và/hoặc bộ định tuyến biên Thread, thì có lẽ bạn nên bỏ qua Echo Dot Max.

Bài đánh giá này là một phần trong loạt bài đánh giá chuyên sâu của TechHive về những loa thông minh tốt nhất .