Đây là cách thức hoạt động của tính năng kiểm tra độ tuổi trên Roblox

Tác giả Dương Tấn Đạt 09/02/2026 8 phút đọc

Khoảng một tháng sau khi Roblox bắt buộc mọi người dùng phải xác minh tuổi bằng khuôn mặt để được phép dùng tính năng chat, công ty cho biết 45% người dùng hoạt động hàng ngày đã hoàn thành kiểm tra tuổi tính đến ngày 31/1/2026. Động thái này diễn ra sau loạt vụ kiện từ các Bộ trưởng Tư pháp bang về an toàn trẻ em cáo buộc Roblox để trẻ em tiếp xúc với các rủi ro như grooming và nội dung nhạy cảm.

Mục tiêu và bối cảnh của việc kiểm tra tuổi

Roblox đã tung ra yêu cầu kiểm tra tuổi để:

Tăng cường an toàn cho người dùng nhỏ tuổi bằng cách hạn chế khả năng chat với người lớn không phù hợp.
Trả lời các vụ kiện và áp lực pháp lý về an toàn trẻ vị thành niên.

Việc kiểm tra tuổi hiện là bắt buộc nếu người dùng muốn dùng tính năng chat, dù họ vẫn có thể chơi game mà không cần xác minh.

Cách thức kiểm tra tuổi trên Roblox

Bước xác minh

Người dùng phải:

Mở app Roblox và cho phép truy cập camera.
Hoàn tất loạt hướng dẫn trên màn hình để tiến hành xác minh bằng khuôn mặt (facial verification).
Quá trình này được xử lý bởi bên thứ ba là Persona, và hình ảnh/video sẽ bị xóa ngay sau khi xử lý.

Người dùng 13 tuổi trở lên còn có thể chọn xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân (ID) thay vì chỉ chụp ảnh khuôn mặt.

Hệ thống phân nhóm tuổi & trò chuyện theo nhóm

Sau khi kiểm tra tuổi xong, Roblox phân người dùng vào một trong sáu nhóm tuổi:

Dưới 9
9–12
13–15
16–17
18–20
21 trở lên

Người dùng chỉ có thể chat với người trong cùng nhóm tuổi hoặc nhóm ngay phía trên và phía dưới độ tuổi của họ, ví dụ người trong nhóm 9–12 có thể chat với nhóm trên (13–15) và nhóm dưới (dưới 9).

Việc này nhằm hạn chế liên lạc trực tiếp giữa trẻ vị thành niên và người lớn không quen biết.

Xử lý sai sót và yêu cầu xác minh thêm

Nếu hệ thống ước tính sai tuổi, người dùng có thể kháng cáo và xác minh bằng ID hoặc nhờ phụ huynh cập nhật tuổi qua chức năng kiểm soát gia đình.
Roblox còn sử dụng các tín hiệu hành vi khác (như kiểu gõ phím, cách dùng emoji…) để phát hiện những tài khoản có dấu hiệu bất thường so với tuổi được ước tính và yêu cầu kiểm tra bổ sung nếu cần.

Thông tin kiểm tra tuổi và dữ liệu người dùng

Trong buổi công bố kết quả tài chính quý 4 năm 2025, Roblox nói rằng dữ liệu tuổi thực tế từ hệ thống kiểm tra cho thấy người dùng trẻ hơn so với dữ liệu tự khai báo trước đây — điều mà công ty đã dự đoán từ trước. Con số thống kê từ nhóm đã kiểm tra tuổi với hệ thống:

35% dưới 13 tuổi
38% từ 13–17
27% trên 18 tuổi

Mục tiêu mở rộng và lợi ích kinh doanh

Roblox muốn sử dụng dữ liệu xác minh tuổi để phát triển doanh thu. CEO và đồng sáng lập David Baszucki cho biết nhóm người dùng trên 18 tuổi đang lớn hơn và mang lại doanh thu cao hơn các nhóm tuổi khác. Vì thế Roblox đang tối ưu nền tảng để thu hút người lớn thông qua các thể loại game phổ biến như bắn súng, RPG và đua xe.

Phản ứng và mối lo ngại

Trong khi Roblox khẳng định các biện pháp an toàn, vẫn có những lo ngại về lỗ hổng có thể bị lợi dụng, ví dụ như việc từng xuất hiện tài khoản Roblox đã xác minh tuổi được rao bán trên eBay, dù những danh sách này đã bị gỡ xuống.

Tóm tắt

Roblox đã triển khai hệ thống xác minh tuổi bắt buộc để dùng chat bằng công nghệ nhận dạng khuôn mặt và lựa chọn ID.
Người dùng được phân vào nhóm tuổi chat tương ứng, nhằm giảm rủi ro giao tiếp không phù hợp giữa các độ tuổi.
Hệ thống cho phép người dùng kháng cáo nếu kết quả sai và Roblox dùng thuật toán để kiểm tra tính chính xác theo hành vi.
Dữ liệu tuổi mới giúp Roblox hiểu rõ hơn nhóm người lớn và tận dụng cơ hội tăng doanh thu từ họ