Google giới thiệu các công cụ Workspace cho "khi nào, chứ không phải liệu" Microsoft 365 có thất bại hay không
Google giới thiệu các công cụ Workspace cho "khi nào, chứ không phải liệu" Microsoft 365 có thất bại hay không
Google đang cố gắng tận dụng những sự cố mà họ gọi là "thường xuyên và nghiêm trọng" của Microsoft 365 bằng cách cung cấp các dịch vụ như email, lưu trữ và hội nghị truyền hình cho doanh nghiệp trong trường hợp Microsoft ngừng hoạt động. Gói Business Continuity mới của gã khổng lồ tìm kiếm này vận hành Google Workspace song song với Microsoft 365, vì vậy nếu xảy ra sự cố, doanh nghiệp chỉ cần chuyển sang Gmail và Google Meet thay vì Outlook và Microsoft Teams.
Google giải thích: “Workspace, với sự hỗ trợ từ các đối tác của chúng tôi, sẽ đồng bộ hóa email, lịch, trò chuyện và nhiều nội dung khác với Microsoft 365, nhờ đó dữ liệu khách hàng luôn ở đúng nơi tổ chức cần, mà không cần phải di chuyển. Điều này có thể bảo vệ doanh nghiệp khỏi sự gián đoạn hoạt động kinh doanh cốt lõi và ảnh hưởng đến khách hàng.”
Google cho biết "vấn đề là khi nào và trong bao lâu, chứ không phải có hay không", Microsoft 365 ngừng hoạt động và chỉ ra tài khoản Microsoft 365 Status của công ty trên X thường xuyên đăng tải thông tin sự cố. Lần ngừng hoạt động gần đây nhất của Microsoft 365 xảy ra vào ngày 8 tháng 10 , chỉ vài ngày sau khi một thay đổi cấu hình có vấn đề ảnh hưởng đến kết nối hộp thư của người dùng.
Bên cạnh tùy chọn duy trì hoạt động khi chạy phiên bản song song của Gmail, Google cũng cung cấp Bộ chuyển đổi công việc đóng vai trò thay thế cho khách hàng Microsoft 365 "sẵn sàng từ bỏ sự ràng buộc và các sự cố bảo mật của Microsoft". Bộ này kết hợp Workspace và Gemini với các tùy chọn để ghép nối chúng với các giải pháp nhận dạng như Okta.
Microsoft và Google đã có lịch sử lâu dài trong việc công khai đấu đá lẫn nhau như thế này. Cả hai công ty đã quay lại đấu đá nhau vào năm ngoái, sau khi Microsoft cáo buộc Google đứng sau cái mà họ gọi là "chiến dịch ngầm" nhằm phá hoại và làm mất uy tín mảng kinh doanh đám mây của Microsoft. Hơn một thập kỷ trước, Microsoft thậm chí còn chạy quảng cáo công kích Google như một đối thủ chính trị với chiến dịch Scroogled , cáo buộc Google theo dõi người dùng.