Quá Nhiều Thương Hiệu Gán Nhãn AI Cho Công Nghệ Cơ Bản Gây Hoài Nghi Cho Người Tiêu Dùng

    Trong bối cảnh cơn sốt Trí tuệ Nhân tạo (AI) đang thống trị ngành công nghệ, một xu hướng đáng báo động đang lan rộng: lạm dụng nhãn hiệu AI trong hoạt động tiếp thị. Tại các triển lãm công nghệ lớn, các thương hiệu đang cố gắng gán mác AI cho mọi sản phẩm và tính năng, bất kể chúng có thực sự tích hợp trí tuệ nhân tạo tiên tiến hay không.

    Điều này tạo ra một sự lẫn lộn lớn, không chỉ đối với người hâm mộ công nghệ mà còn đối với người tiêu dùng phổ thông.

"AI" Trong Marketing

    Nhiều sản phẩm được quảng cáo là "AI" thực chất chỉ sử dụng các thuật toán cơ bản hoặc công nghệ học máy (machine learning) đã có từ lâu. Ví dụ, một số tính năng được gọi là AI trong đồ gia dụng thông minh có thể chỉ là các thuật toán đơn giản, thiết lập chế độ hoạt động dựa trên dữ liệu người dùng cơ bản, chứ không phải là mô hình sinh tạo (generative model) phức tạp như các chatbot hiện đại.

    Việc sử dụng thuật ngữ AI trong trường hợp này dường như là một chiến lược xây dựng thương hiệu, một yếu tố "cần phải có" để sản phẩm nổi bật trên thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Nguy cơ "Mất Giá" Của AI Thực Thụ

    Vấn đề chính nằm ở chỗ: Khi quá nhiều sản phẩm được gọi là AI, nhãn hiệu này sẽ dần trở nên mất giá trị. Khi mọi thứ đều là AI, người tiêu dùng bắt đầu có cảm giác "không có gì thực sự là AI" cả. Điều này không chỉ gây nhầm lẫn mà còn làm xao nhãng sự chú ý khỏi những sản phẩm thực sự có trí tuệ nhân tạo tích hợp, tiên tiến và hữu ích.

    Đối với người tiêu dùng, sự hỗn loạn về thương hiệu này tạo ra một vấn đề nan giải khác: Tính năng AI nào thực sự đáng giá và có đáng để trả thêm một mức giá cao hơn hay không? Các tính năng được dán nhãn AI trong nhà thông minh có thực sự cải thiện chất lượng cuộc sống, hay chúng chỉ là mánh lới marketing.

    Vì lý do đó, vai trò của các chuyên gia đánh giá công nghệ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người dùng cần dựa vào các đánh giá chuyên sâu để phân biệt đâu là "vàng ròng" trong mớ hỗn độn của các sản phẩm dán nhãn AI, để xác định tính năng nào thực sự mang lại lợi ích, tính năng nào gây ra vấn đề về quyền riêng tư hoặc tạo ra thông tin sai lệch.