Thượng nghị sĩ. Warren muốn biết tính năng thanh toán tích hợp của Google Gemini có ý nghĩa gì đối với quyền riêng tư của người dùng

Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren chất vấn Google về quyền riêng tư khi tích hợp tính năng mua sắm vào AI Gemini

Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren (D-Massachusetts) vừa gửi thư yêu cầu giải trình tới CEO Google — Sundar Pichai, sau khi Google công bố kế hoạch tích hợp tính năng thanh toán ngay trong chatbot AI Gemini thông qua giao thức Universal Commerce Protocol do Google phối hợp với các nhà bán lẻ lớn như Shopify, Walmart, Target, Wayfair và Etsy.

Warren bày tỏ quan ngại sâu sắc về quyền riêng tư và cách dữ liệu người dùng được sử dụng khi mua sắm thông qua Gemini. Bà nhấn mạnh rằng Google đang sở hữu lượng dữ liệu tìm kiếm và tương tác AI khổng lồ, và việc kết hợp dữ liệu này với dữ liệu từ các nhà bán lẻ có thể tạo ra cơ hội khai thác thông tin nhạy cảm hoặc “thao túng người tiêu dùng” nhằm thúc đẩy chi tiêu hoặc đẩy giá cao hơn cho người mua.

Thượng nghị sĩ cũng chất vấn Google về mức độ chia sẻ dữ liệu với các đối tác bán lẻ, liệu công ty có ưu tiên kết quả hoặc sản phẩm từ nhà bán lẻ đối tác so với các lựa chọn khác hay không, và người dùng sẽ được thông báo khi các đề xuất sản phẩm dựa trên quảng cáo, bán chéo hay sử dụng dữ liệu nhạy cảm.

Ngoài ra, Warren yêu cầu Google giải thích xem dữ liệu mua sắm và thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong bao lâu, liệu dữ liệu đó có được dùng để huấn luyện mô hình AI trong tương lai không, và cách công ty bảo vệ quyền riêng tư khi AI tham gia sâu vào quá trình thương mại.

Warren đã đặt hạn chót trả lời là ngày 17 tháng 2 năm 2026, cho thấy vấn đề quyền riêng tư của AI trong thương mại điện tử đang lọt vào tầm quan tâm chính sách quan trọng, khi các nhà lập pháp muốn đảm bảo rằng người dùng không bị khai thác dữ liệu hoặc bị điều hướng qua các hệ thống AI phức tạp.