TikTok Bị Tố Đề Xuất Nội dung Người Lớn Cho Trẻ 13 Tuổi Dù Đã Bật Chế độ An toàn: Báo cáo Sốc từ Global Witness

Theo một báo cáo gây sốc do tổ chức giám sát Global Witness công bố vào ngày 3 tháng 10 năm 2025, nền tảng video ngắn TikTok đã thất bại nghiêm trọng trong việc bảo vệ người dùng vị thành niên của mình. Báo cáo cáo buộc rằng thuật toán của TikTok đã chủ động đề xuất các từ khóa tìm kiếm người lớn cho các tài khoản giả mạo 13 tuổi, ngay cả khi các tài khoản này chưa hề có lịch sử tìm kiếm và đã bật "Chế độ Hạn chế" (Restricted Mode).

Chi tiết Nghiên cứu và Kết quả

1. Thiết lập Nghiên cứu: Global Witness đã tạo ra bảy tài khoản thử nghiệm với ngày sinh là của một đứa trẻ 13 tuổi trên các điện thoại "sạch" (không có lịch sử tìm kiếm trước đó). "Chế độ Hạn chế" của TikTok, vốn được thiết kế để lọc nội dung trưởng thành, đã được kích hoạt trên tất cả các tài khoản này.

2. Đề xuất Tự động: Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng phần gợi ý tìm kiếm của TikTok ("You May Like") đã ngay lập tức đề xuất các cụm từ có tính người lớn cao.

3. Mức độ Leo thang: Các đề xuất bắt đầu với các từ như "rất rất rude skimpy outfits" (trang phục thiếu vải rất rất khiếm nhã) và "rất rude babes" (những cô gái rất khiếm nhã), sau đó nhanh chóng leo thang đến các từ khóa explicit hơn như "hardcore pawn [sic] clips" (các clip người lớn).

4. Tiếp cận Nội dung: Đối với ba trong số các tài khoản thử nghiệm, các từ khóa gợi dục đã được đề xuất ngay lập tức. Chỉ sau một "số lượng nhỏ các cú nhấp chuột", các nhà nghiên cứu đã tiếp cận được với nội dung người lớn, bao gồm cả nội dung có hình ảnh phụ nữ khoe thân và quan hệ tình dục xâm nhập.

5. Nội dung Lách Kiểm duyệt: Global Witness lưu ý rằng những nội dung này thường cố gắng lách qua hệ thống kiểm duyệt của TikTok bằng cách chèn clip explicit vào bên trong một hình ảnh hoặc video có vẻ vô hại.

Ý nghĩa và Phản ứng

• Vi phạm Luật An toàn Trực tuyến: Global Witness tuyên bố rằng hành vi này có thể vi phạm các quy định về An toàn Trực tuyến (Online Safety Act - OSA) ở Vương quốc Anh, luật yêu cầu các công ty công nghệ phải ngăn chặn trẻ em tiếp xúc với nội dung độc hại, chẳng hạn như nội dung người lớn.

• Vấn đề Thuật toán AI: Các báo cáo khác (bao gồm cả OECD.AI) đã dán nhãn sự cố này là "Sự cố AI", do chính hệ thống đề xuất bằng thuật toán của TikTok, vốn là một hệ thống AI, đã tạo ra các đề xuất gây hại cho một nhóm dễ bị tổn thương (vị thành niên).

• Phản hồi của TikTok: Sau khi được Global Witness liên hệ, TikTok cho biết họ đã xóa các video được báo cáo và thực hiện các thay đổi đối với hệ thống gợi ý tìm kiếm của mình.

• Áp lực Ngày càng Tăng: Báo cáo này bổ sung vào áp lực ngày càng tăng từ cả Mỹ và Anh, đòi hỏi các nền tảng mạng xã hội phải có các biện pháp bảo vệ trực tuyến mạnh mẽ hơn và quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt hơn.