Yahoo ra mắt tính năng AI mới giúp quản lý email hiệu quả hơn

Yahoo giới thiệu tính năng AI “Catch Up” giúp quản lý email thông minh

Yahoo Mail vừa triển khai một tính năng mới ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ người dùng sắp xếp email dễ dàng hơn. Công cụ này hiện chỉ khả dụng trên ứng dụng Yahoo Mail dành cho iOS và Android, mang đến trải nghiệm quản lý hộp thư dưới dạng gamification, giúp người dùng nhanh chóng xử lý hàng loạt email chưa đọc.

Theo Yahoo, tính năng hoạt động bằng cách tạo ra các bản tóm tắt email thông minh, cho phép người dùng xem nhanh nội dung chính và chỉ cần một thao tác chạm để lựa chọn “xóa” hoặc “giữ lại trong hộp thư đến”. Sau khi hoàn thành, ứng dụng sẽ hiển thị màn hình chúc mừng, cho biết số lượng email đã được xử lý và tốc độ hoàn thành.

Một khảo sát nội bộ của Yahoo cho thấy gần 50% người dùng email thuộc thế hệ Millennials và Gen Z thừa nhận đã bỏ lỡ nhiều sự kiện quan trọng chỉ vì hộp thư lộn xộn, mặc dù 70% trong số họ cho biết kiểm tra email nhiều lần mỗi ngày. Cuộc khảo sát này được thực hiện vào cuối tháng 5 với 1.000 người tham gia tại Mỹ, gồm 500 Millennials và 500 Gen Z.

Kyle Miller, Tổng Giám đốc Yahoo Mail, chia sẻ: “Chúng ta thường ngại mở email khi nó trở thành một công việc mệt mỏi. Với Yahoo Mail, việc quản lý email cá nhân trở nên nhanh gọn và thú vị hơn nhờ trải nghiệm mang tính trò chơi và các công cụ AI được tích hợp trực tiếp trên di động.”

Tính năng “Catch Up” được kỳ vọng sẽ mang lại trải nghiệm hộp thư thông minh, đặc biệt hữu ích cho những người thường xuyên gặp khó khăn trong việc quản lý email cá nhân.