Windows 11 bản 24H2 bị lỗi khi cập nhật qua WSUS/SCCM: máy chủ không thể nâng cấp

Tác giả ngocbao 21/09/2025 2 phút đọc

Một sự cố cập nhật nghiêm trọng vừa được xác nhận: máy tính sử dụng Windows Server Update Services (WSUS) hoặc System Center Configuration Manager (SCCM) không thể nâng cấp lên Windows 11 phiên bản 24H2 sau khi cài bản cập nhật phát hành ngày 8/4/2025 (KB5055528). Bản Home của Windows 11 không bị ảnh hưởng vì không dùng WSUS.

Máy chủ sử dụng WSUS gặp lỗi khi tiến hành cập nhật phiên bản 24H2, quá trình không hoàn tất được, và trong nhật ký cập nhật (update logs) xuất hiện mã lỗi 0x80240069 cùng thông báo “Service wuauserv has unexpectedly stopped”.

Các phiên bản Windows 11 bị ảnh hưởng chủ yếu là version 22H2 và 23H2. Khi máy đã nhận bản KB5055528, thiết bị đó sẽ không thể thực hiện nâng cấp qua WSUS sang 24H2 cho đến khi có sửa lỗi từ Microsoft.

Hiện Microsoft đã xác nhận sự cố và đang trong quá trình điều tra. Chưa có bản khắc phục chính thức nào được phát hành tính đến thời điểm hiện tại.
Các quản trị viên hệ thống được khuyến cáo tạm dừng việc triển khai Windows 11 24H2 trong các môi trường sử dụng WSUS hoặc SCCM cho đến khi lỗi được sửa.