Các công ty không còn gọi điện nữa — chỉ có những kẻ lừa đảo mới gọi. Đừng nghe máy!

Tùy thuộc vào quá trình nuôi dạy của bạn, một cuộc gọi điện thoại có vẻ bình thường...hoặc quá mức cần thiết đáng báo động. Nhưng bất kể bạn sinh ra khi nào và ở đâu, vẫn tồn tại một sự thật phổ quát hiện nay: Các công ty sẽ không gọi cho bạn và yêu cầu thông tin tài khoản hoặc thông tin cá nhân của bạn.

Cải trang dưới “xác nhận thông tin chi tiết của bạn, những kẻ lừa đảo sử dụng chiến thuật này để lừa đảo bạn và giành quyền truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Các cuộc gọi điện thoại nghe có vẻ hợp pháp, đặc biệt là với sự cải tiến nhanh chóng và khả năng tiếp cận của các công cụ AI tổng hợp. Nhưng những ngày này, họ hầu như luôn sơ sài.

Vì vậy, nếu ID người gọi của bạn nói rằng một công ty đang đổ chuông cho bạn, hãy để họ chuyển sang thư thoại. (ID người gọi có thể bị giả mạo, hay còn gọi là giả mạo). Nếu bạn vô tình nhấc máy, hãy nói với họ rằng bạn đang bận và sẽ gọi lại sau. Sau đó sử dụng thông tin liên hệ mà bạn tìm thấy chính mình (như thông qua tài khoản trực tuyến của bạn, một tuyên bố in hoặc trang web chính thức của công ty) để liên lạc về vấn đề này. Ngay cả khi tin nhắn nói về cảnh báo gian lận, vẫn xác minh tình hình trên các trò lừa đảo cảnh báo gian lận của riêng bạn là rất phổ biến.

Tất nhiên, các cuộc gọi điện thoại không phải là cách duy nhất mà những kẻ lừa đảo cố gắng tiếp cận bạn. Những kẻ lừa đảo vẫn có thể nhắm mục tiêu bạn thông qua văn bản hoặc email. Sử dụng cùng một playbook ở đây, quá: Don't nhấp vào bất kỳ liên kết trong các tin nhắn. Thay vào đó, hãy mở một tab riêng, điều hướng đến trang web chính thức và đăng nhập để xem những gì đang diễn ra.

Lừa đảo hoạt động vì bạn nên chú ý đến các cảnh báo gian lận và các tin nhắn bất ngờ khác về tài khoản của bạn. Bí quyết là tiếp tục chú ý—nhưng hãy thông minh về cách bạn xử lý các bước tiếp theo của mình. Thật không may, lừa đảo gần đây phổ biến hơn nhiều do tội phạm mạng mờ ám ngày càng sử dụng các công cụ AI. Vì vậy, trong trường hợp bạn nhận được thông báo thực sự từ ngân hàng của bạn hoặc công ty khác, bạn không muốn vô tình bỏ qua nó.