Đánh giá Incogni: Giải pháp bảo mật trực tuyến set-it-and-quên-it

Ưu điểm

• Dịch vụ gỡ dữ liệu tự động rất hiệu quả

• Dễ sử dụng đến mức gần như không cần thao tác thủ công

• Theo dõi tiến độ gỡ dữ liệu minh bạch

• Tuân thủ tiêu chuẩn quyền riêng tư mạnh mẽ

Nhược điểm

• Việc xác minh dữ liệu đã bị gỡ còn hạn chế (phải tin vào thông báo của dịch vụ)

• Các gói nâng cao có giá cao hơn

Đánh giá chung
Incogni là một dịch vụ gỡ dữ liệu cá nhân tự động tận dụng luật quyền riêng tư hiện hành để buộc các data broker (trang môi giới dữ liệu) xóa thông tin cá nhân khỏi hàng trăm trang web khác nhau. Dịch vụ này rất dễ dùng, an toàn và hiệu quả trong việc xóa dữ liệu quy mô lớn — dù bạn cần tin vào quy trình xác nhận của Incogni và trả thêm tiền nếu muốn đầy đủ tính năng.

Incogni là gì?

Incogni là dịch vụ xóa tự động dữ liệu cá nhân trên Internet thông qua việc gửi yêu cầu xóa tới hơn 420 trang môi giới dữ liệu công khai và riêng tư. Khi bạn cung cấp thông tin của mình (tên, email, địa chỉ, số điện thoại…), Incogni bắt đầu tự động gửi yêu cầu xóa thay bạn và theo dõi tiếp tục định kỳ để đảm bảo dữ liệu không tái xuất hiện.

Dịch vụ tận dụng các luật quyền riêng tư mạnh như GDPR ở EU và CCPA ở California (Mỹ), buộc các bên thu thập dữ liệu phải tuân thủ và xóa các mục dữ liệu theo quyền cá nhân.

Incogni hiển thị tiến độ từng yêu cầu trong bảng điều khiển (Dashboard) của tài khoản, với từng trang dữ liệu được đánh dấu “Đang xử lý” (In progress) hoặc “Hoàn tất” (Completed) cùng với mức trung bình thời gian xử lý.

Các tính năng chính

Xóa tự động và theo dõi định kỳ

• Incogni gửi yêu cầu xóa tự động tới tất cả các trang môi giới dữ liệu được hỗ trợ và theo dõi lại định kỳ để dữ liệu không tái xuất hiện.

• Dịch vụ cũng yêu cầu thêm suppression list — yêu cầu trang không được thu thập lại dữ liệu của bạn trong tương lai.

Tùy chọn xóa tùy chỉnh (Custom Removals)

• Với các gói Unlimited/Family Unlimited, bạn có thể thêm các trang web không có sẵn trong cơ sở dữ liệu và Incogni sẽ xử lý yêu cầu xóa cá nhân cho từng trang đó. Mỗi yêu cầu này được một nhân viên của Incogni xử lý riêng lẻ.

Quyền riêng tư và bảo mật

Incogni chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp để thực hiện yêu cầu xóa dữ liệu cho bạn; không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba khác. Dữ liệu người dùng chỉ được giữ tối đa 12 tháng sau khi bạn hủy dịch vụ.

Incogni đã được kiểm toán bảo mật bởi Deloitte (tháng 8/2025), nhận được đánh giá độc lập về tính bảo mật và quy trình của dịch vụ.

Chi phí và gói dịch vụ

Incogni cung cấp bốn cấp độ gói đăng ký:

• Standard: Xóa tự động trên 420+ trang/env

• Unlimited: Bao gồm cả xóa tùy chỉnh không giới hạn

• Family / Family Unlimited: Cho phép lên tới 5 người dùng trên cùng gói
  Các gói có thể trả theo tháng hoặc năm, với giá rẻ hơn khi trả hàng năm.

Ví dụ:

• Gói Standard: khoảng 15,98 USD/tháng hoặc 95 USD/năm (~7,99 USD/tháng)

• Gói Unlimited: khoảng 29,98 USD/tháng hoặc 179 USD/năm (~14,99 USD/tháng)

Incogni cũng đảm bảo hoàn tiền 30 ngày nếu bạn không hài lòng.

Quá trình sử dụng

1. Tạo tài khoản và nhập thông tin cá nhân của bạn (tên, email, địa chỉ, số điện thoại, v.v.).

2. Xác nhận mỗi email cung cấp để Incogni có thẩm quyền gửi yêu cầu thay bạn.

3. Incogni bắt đầu gửi hàng trăm yêu cầu xóa tới các trang môi giới dữ liệu.

4. Bảng điều khiển hiển thị số lượng yêu cầu đã gửi, số được xác nhận xóa và tiến độ tổng thể.
   Trong bài thử nghiệm thực tế, chỉ sau ngày đầu tiên, Incogni đã gửi vài trăm yêu cầu và tiếp tục cập nhật trong vài tuần sau đó.

Hiệu quả theo thời gian

Bài đánh giá ghi nhận rằng ngay trong vài tuần đầu tiên, hàng trăm yêu cầu xóa được gửi đi và phần lớn dữ liệu cá nhân đã bị xóa thành công. Incogni còn ghi lại được hơn 100 mục dữ liệu đã được thêm vào suppression list, nghĩa là dữ liệu đó sẽ không bị thu thập lại trong tương lai theo lý thuyết.

Một nhược điểm cố hữu là bạn phải tin vào xác nhận xóa do Incogni cung cấp, vì phần lớn các phản hồi xác nhận được Incogni xử lý riêng — người dùng không thấy email xác nhận trực tiếp từ mỗi bên môi giới. Điều này là hạn chế chung của ngành dịch vụ xóa dữ liệu, không chỉ riêng Incogni.

Có nên dùng Incogni?

Có — nếu bạn quan tâm đến quyền riêng tư trực tuyến:

• Dịch vụ này tự động hoá toàn bộ quy trình, giúp bạn không phải mất hàng tháng tự gửi từng yêu cầu xóa thủ công.

• Nó có thể giúp giảm rủi ro trộm danh tính, spam, mạo danh và tiếp thị không mong muốn — vấn đề ngày càng phổ biến khi dữ liệu cá nhân bị thu thập và bán bừa bãi.

Hạn chế cần lưu ý:

• Bạn phải tin vào quy trình xác nhận của Incogni thay vì tự kiểm chứng từng xóa dữ liệu.

• Nếu bạn chỉ cần *giám sát dữ liệu (không xóa), dịch vụ khác có thể có thêm tính năng cảnh báo hay kiểm tra lịch sử.