Hầu hết người Anh đều lo lắng về quyền riêng tư trực tuyến, nhưng họ lại tin tưởng những ứng dụng sai lầm.

Một nghiên cứu mới của Proton tiết lộ rằng nhiều người dùng ở Anh hiểu sai về mức độ bảo mật thực sự của các ứng dụng phổ biến.

(Nguồn ảnh: Shutterstock)

Nhiều người nói rằng họ quan tâm đến việc ai có thể xem được dấu vết trực tuyến của mình. Tuy nhiên, một nghiên cứu mới từ Proton, công ty đứng sau một trong những dịch vụ VPN và email bảo mật tốt nhất , cho thấy thực tế không phù hợp với những lo ngại này, và khoảng cách dường như đang ngày càng lớn.

Mặc dù hầu hết người Anh đều nói rằng họ quan tâm đến quyền riêng tư trực tuyến và coi trọng mã hóa đầu cuối, họ vẫn tiếp tục dựa vào các ứng dụng phổ biến mà thực tế không cung cấp tính năng này.

Nghiên cứu cho thấy ngay cả trong số những người dùng thực sự lo lắng về quyền riêng tư dữ liệu, nhiều người vẫn đánh giá quá cao mức độ bảo mật thực sự của các dịch vụ phổ biến. Các chuyên gia cảnh báo rằng việc hiểu rõ ứng dụng nào thực sự bảo vệ dữ liệu của bạn quan trọng hơn bao giờ hết.

Nghiên cứu cho thấy gì về niềm tin về quyền riêng tư ở Vương quốc Anh?

Nghiên cứu của Proton cho thấy gần ba phần tư (73%) người dân ở Anh cho rằng mã hóa đầu cuối (E2EE) rất quan trọng khi lựa chọn các dịch vụ kỹ thuật số. Tuy nhiên, họ thường đánh giá quá cao mức độ bảo mật của các ứng dụng mà họ sử dụng hàng ngày.

Hơn một nửa số người tham gia khảo sát (57%) mô tả Gmail là "rất" hoặc "tương đối" riêng tư, mặc dù thực tế là 27% tin nhầm rằng nó cung cấp mã hóa đầu cuối.

Tương tự, 19% người dùng ở Anh nhầm tưởng rằng Microsoft Outlook cung cấp mã hóa đầu cuối (E2EE). Sự nhầm lẫn này không chỉ giới hạn ở các ứng dụng email, mà một số người được hỏi còn tin rằng Google Drive mã hóa tập tin từ đầu đến cuối.

Mối quan ngại chính ở đây là quy mô. Một lượng lớn tin nhắn nhạy cảm, tài liệu và dữ liệu cá nhân được truyền qua các nền tảng này mỗi ngày. Mặc dù nhiều nền tảng trong số này có thể sử dụng mã hóa trong quá trình truyền tải hoặc khi lưu trữ, nhưng các nhà cung cấp vẫn giữ quyền truy cập kỹ thuật – bất chấp những gì nhiều người dùng ở Anh tin rằng họ đang có được.

Vì sao mã hóa đầu cuối vẫn còn gây khó hiểu cho mọi người

Một yếu tố chính gây ra vấn đề này là mã hóa đầu cuối (E2EE) thường bị hiểu sai. Nói một cách đơn giản, E2EE có nghĩa là chỉ người gửi và người nhận tin nhắn mới có thể đọc được nội dung của nó – chứ không phải nhà cung cấp ứng dụng, nhà quảng cáo hay bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Tuy nhiên, chỉ mã hóa thôi thì không đảm bảo được sự riêng tư tuyệt đối.

WhatsApp là một ví dụ hoàn hảo về điều này. Hầu hết người dùng ở Anh đều nhận ra rằng nó sử dụng mã hóa đầu cuối (E2EE), nhưng ít người biết rằng nhà cung cấp vẫn thu thập một số siêu dữ liệu xung quanh . Dữ liệu này có thể tiết lộ nhiều thông tin quan trọng như nội dung tin nhắn.

Ngay cả khi tin nhắn được mã hóa đầu cuối, các ứng dụng được cho là "đủ riêng tư" như WhatsApp vẫn thu thập một lượng lớn dữ liệu: bạn nói chuyện với ai, khi nào, từ đâu và tần suất liên lạc. Theo thời gian, các công ty sử dụng thông tin này để xây dựng bức tranh về thói quen và các mối quan hệ của bạn.

Proton cảnh báo rằng trong các hệ sinh thái công nghệ lớn, dữ liệu này cũng có thể được tái sử dụng theo những cách mà người dùng không ngờ tới, chẳng hạn như để phát triển và phân tích trí tuệ nhân tạo. Mã hóa đầu cuối (E2EE) bảo vệ nội dung tin nhắn, nhưng nó không bảo vệ dữ liệu xung quanh; sự khác biệt này chính là nơi các rủi ro chính vẫn còn tồn tại.

Proton chỉ ra "chiêu trò đánh lừa dư luận về quyền riêng tư" là yếu tố chính ở đây. Nhiều năm tiếp thị tập trung vào quyền riêng tư đã tạo ra niềm tin sai lầm trong người dùng, khiến họ dễ bị theo dõi và thu thập thông tin cá nhân trong thời gian dài bất chấp việc họ tin tưởng vào quyền riêng tư mà các ứng dụng này cung cấp.

Cách bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn

Bảo vệ quyền riêng tư của bạn không có nghĩa là từ bỏ hoàn toàn các ứng dụng bạn sử dụng hàng ngày. Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là bạn cần đưa ra những lựa chọn sáng suốt hơn.

Lời khuyên của Proton là hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu xem ứng dụng nào thực sự sử dụng mã hóa đầu cuối và ưu tiên những ứng dụng này cho các thông tin liên lạc nhạy cảm.

"Trong thời đại trí tuệ nhân tạo, những thứ mà bạn từng cho là riêng tư, chẳng hạn như email, ảnh và kỷ niệm, có thể bị âm thầm sử dụng làm dữ liệu huấn luyện cho các gã khổng lồ công nghệ trừ khi sử dụng mã hóa đầu cuối," Anant Vijay Singh, Trưởng nhóm sản phẩm của Proton Mail , cho biết .

Cũng cần xem xét lại các công cụ thường dùng hàng ngày như email, lưu trữ đám mây và ứng dụng nhắn tin, nơi mà "mã hóa" không nhất thiết có nghĩa là riêng tư. "May mắn thay, việc chuyển đổi các ứng dụng bạn thường dùng nhất sang các ứng dụng thay thế tập trung vào quyền riêng tư giờ đây dễ dàng hơn bao giờ hết," Vijay Singh cho biết.

Đối với việc duyệt web hàng ngày, chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ VPN an toàn – đặc biệt là khi kết nối với mạng Wi-Fi công cộng. Mạng riêng ảo (VPN) bổ sung thêm một lớp mã hóa xung quanh các hoạt động trực tuyến của bạn, đồng thời giả mạo địa chỉ IP để tăng cường bảo mật.