LG cho phép người dùng TV gỡ bỏ ứng dụng Copilot của Microsoft sau phản ứng dữ dội từ người dùng.

Tác giả dinhtri 21/01/2026 5 phút đọc

Đồng thời, LG làm rõ rằng biểu tượng Copilot không phải là một ứng dụng, mà là một phím tắt dựa trên trình duyệt.

Phím Windows Copilot trên bàn phím có biểu tượng hủy bỏ.

Tóm lại:

Sau khi cập nhật webOS, người dùng TV thông minh LG phát hiện một lối tắt Microsoft Copilot không thể xóa xuất hiện trên màn hình chính, gây ra sự bức xúc rộng rãi trong cộng đồng người dùng.
PCWorld đưa tin LG đã hợp tác với Microsoft để tích hợp 'AI TV', nhưng việc buộc phải sử dụng lối tắt trình duyệt đã gây ra phản ứng dữ dội từ phía khách hàng.
Sau khi nhận được nhiều phản hồi tiêu cực, LG thông báo người dùng giờ đây có thể xóa lối tắt Copilot, giải quyết những lo ngại về các tính năng được cài đặt sẵn không mong muốn.

Đầu tuần này, một số người dùng TV LG đã phản ánh về việc ứng dụng Microsoft Copilot đột nhiên được ghim vào màn hình chính của TV thông minh của họ mà không có tùy chọn gỡ cài đặt.

Biểu tượng Copilot được cho là đã được thêm vào trong một bản cập nhật webOS gần đây. Mặc dù có thể ẩn phím tắt này đi, nhưng không có cách nào để xóa hoàn toàn. Điều này khiến nhiều người cảm thấy gượng ép và không thể chấp nhận được.

Trước đó, LG đã thông báo hợp tác với Microsoft trong khuôn khổ sáng kiến “AI TV”. Theo công ty, Copilot sẽ được sử dụng để cung cấp hỗ trợ tìm kiếm và đề xuất dựa trên trí tuệ nhân tạo trực tiếp trên giao diện TV.

Sau phản ứng dữ dội từ dư luận, LG đã thông báo rằng công ty sẽ "thực hiện các bước để cho phép người dùng xóa biểu tượng lối tắt nếu họ muốn", theo Engadget đưa tin.

LG cũng làm rõ rằng biểu tượng Copilot không phải là một ứng dụng được cài đặt, như nhiều người lầm tưởng, mà là một phím tắt mở chatbot AI trong trình duyệt của TV.

Bài viết này ban đầu được đăng trên ấn phẩm chị em của chúng tôi, M3 , và đã được dịch và bản địa hóa từ tiếng Thụy Điển.