Hyte cảnh báo: ngừng sử dụng AIO Thicc Q80 Trio ngay lập tức!

Hyte cảnh báo: AIO Thicc Q80 Trio có thể rò rỉ — ngừng sử dụng ngay!

Vấn đề được phát hiện

Hyte mới đây đã phát hành thông báo khẩn rằng dòng AIO liquid cooler Thicc Q80 Trio — phiên bản 360 mm ra mắt đầu năm 2025 — có thể bị rò rỉ nước làm mát do một linh kiện nội bộ dễ vỡ. Lỗi này được cho là xuất hiện ngay khi sản phẩm vận chuyển, trước khi được lắp đặt, khiến dung dịch làm mát rò ra, thấm vào bao bì. 

Công ty cho biết loại lỗi này không thể nhìn thấy từ bên ngoài, do linh kiện bị ảnh hưởng nằm sâu bên trong hệ thống, không thể kiểm tra bằng mắt thường. 

Các biện pháp mà Hyte đưa ra

• Tạm ngừng sử dụng ngay lập tức: Hyte hướng dẫn tất cả khách hàng có Thicc Q80 Trio nên tháo nó ra khỏi hệ thống mà không tiếp tục sử dụng. 

• Ngừng bán & thu hồi: Công ty đã tạm dừng việc bán dòng Q80 Trio, và yêu cầu các đại lý, nhà phân phối dừng tiêu thụ sản phẩm này. 

• Hoàn tiền & hướng dẫn xử lý: Những ai mua trực tiếp từ Hyte.com sẽ được hoàn tiền đầy đủ và nhận hướng dẫn cách vứt bỏ sản phẩm một cách an toàn. 

• Sự không ảnh hưởng đến Q60: Dòng Thicc Q60 được xác nhận không bị lỗi này vì thiết kế bên trong khác. 

Nguy cơ & tác động thực tế

• Nếu AIO rò rỉ, chất làm mát có thể làm hư các linh kiện điện tử bên dưới như bo mạch, GPU, RAM, gây hỏng nặng hoặc ngắn mạch.

• Vì lỗi là nội bộ và không quan sát được từ bên ngoài, nhiều người dùng có thể lắp vào máy mà không biết vấn đề, dẫn đến rủi ro cao khi hệ thống hoạt động lâu dài.

• Việc Hyte phản ứng nhanh và minh bạch phần nào giảm thiểu rủi ro tiếp tục sử dụng sản phẩm bị lỗi.
   

Kết luận & khuyến nghị cho người dùng

Nếu bạn đang sở hữu Hyte Thicc Q80 Trio, đây là những việc nên làm ngay:

1. Tắt máy & tháo AIO ra — không tiếp tục sử dụng cho đến khi Hyte có giải pháp chính thức.

2. Liên hệ nhà cung cấp / Hyte để yêu cầu hoàn tiền hoặc hỗ trợ đổi sản phẩm (nếu có).

3. Chọn AIO hoặc hệ thống tản nhiệt khác trong thời gian chờ đợi, ưu tiên các mẫu có đánh giá cao về độ bền.

4. Theo dõi cập nhật từ Hyte về bản sửa lỗi, thay đổi thiết kế hoặc phiên bản mới để thay thế.