Steam ra mắt hệ thống đảo ngược giao dịch để chống lừa đảo trong CS

Steam vừa tung ra tính năng mới mang tên Trade Protection / Trade Rever­sion, áp dụng trước hết cho Counter-Strike 2, nhằm giúp người dùng thu hồi đồ chơi/trang bị bị giao nhầm hoặc bị hacker chuyển đi. Nếu bạn giao vật phẩm trong vòng 7 ngày đến từ các trò chơi hỗ trợ tính năng này, bạn có thể yêu cầu hoàn lại giao dịch đó trong khoảng thời gian nói trên.

Khi dùng chức năng này, toàn bộ các giao dịch từ các vật phẩm “Trade Protected” trong 7 ngày sẽ bị đảo ngược — vật phẩm trả về chủ cũ. Tuy nhiên, khi thực hiện đảo ngược, tài khoản sẽ vào trạng thái ngừng giao dịch trong 30 ngày, không thể mua bán hoặc chuyển vật phẩm trong Steam Market. Để tránh lạm dụng, người dùng không thể chọn từng giao dịch một mà đảo ngược vài cái, mà nếu yêu cầu thì tất cả các giao dịch “được bảo vệ” sẽ bị hoàn.

Hiện tại, Trade Protection mới chỉ hỗ trợ các vật phẩm từ CS2. Các vật phẩm từ trò chơi khác chưa được bật tính năng này nên không thể đảo ngược nếu giao từ các game đó. Đồng thời, các giao dịch thực hiện trước khi tính năng này ra mắt sẽ không được đảo ngược, vì chúng không nằm trong hệ thống “được bảo vệ”.

Steam thiết lập những biện pháp giới hạn để cân bằng giữa bảo vệ người dùng và ngăn hành vi lạm dụng. Ví dụ: bạn không thể dùng Trade Protection để đảo ngược giao dịch từ trò chơi không hỗ trợ; không đổi giữa vật phẩm có và không có bảo vệ trong cùng giao dịch; vật phẩm “Trade Protected” không thể bị tiêu thụ, sửa đổi hoặc giao tiếp ngay trong khoảng 7 ngày bảo vệ.