Amazon đang phát triển thêm các công cụ để tăng số lượng quảng cáo AI trên trang của mình.

Amazon đang mở rộng khả năng quảng cáo AI trên nền tảng của mình bằng cách cung cấp cho người bán một chatbot mới có thể tạo quảng cáo chỉ với một lệnh văn bản. Với công cụ này, người bán có thể mô tả loại quảng cáo mong muốn, và chatbot AI sẽ dựa trên hướng dẫn thương hiệu, trang sản phẩm và các thông tin khác trong cửa hàng để tạo ý tưởng, dù là quảng cáo tĩnh hay video.

Một ví dụ từ Amazon cho thấy người bán có thể yêu cầu chatbot AI tạo khẩu hiệu và hình ảnh sản phẩm, sau đó AI có thể viết kịch bản, thêm nhạc, tạo lồng tiếng và thiết kế storyboard. Amazon cho biết: “Công cụ này giúp giảm thời gian và chi phí thiết kế quảng cáo sáng tạo, khuyến khích nhà quảng cáo thử nghiệm nhanh chóng.” Các quảng cáo có thể xuất hiện trên thị trường trực tuyến Amazon và các nền tảng khác như Prime Video, Kindle và thậm chí Twitch.

Công cụ này tương tự giao diện chatbot AI mà các nhà quảng cáo trên TikTok sử dụng để tạo video quảng cáo. Nó cũng phát triển từ các công cụ AI hiện có của Amazon, vốn đã cho phép người bán tạo video AI để giới thiệu sản phẩm. Amazon cho biết chatbot AI này vẫn đang trong giai đoạn beta và sử dụng mô hình Nova AI của Amazon cùng Claude của Anthropic.

Ngoài ra, Amazon còn thêm các tính năng “agentic” vào trợ lý người bán AI, cho phép giám sát tồn kho và cung cấp thông tin về cách tối ưu hóa kinh doanh, như cảnh báo các mặt hàng bán chậm hoặc đề xuất thay đổi giá. Trợ lý người bán cũng có thể quét tài khoản để phát hiện danh sách sản phẩm vi phạm chính sách an toàn mới, đồng thời gợi ý các loại sản phẩm mới dựa trên hành vi khách hàng.