Amazon với AI Alexa mới không còn miễn phí nữa

Amazon vừa chính thức ngừng cung cấp quyền truy cập miễn phí đầy đủ vào dịch vụ Alexa+ AI dành cho người dùng không phải Prime, buộc những người này phải trả phí hàng tháng nếu muốn sử dụng tính năng AI cao cấp trên thiết bị Echo. 

Dịch vụ Alexa+ là phiên bản trợ lý giọng nói nâng cấp, được Amazon phát triển từ Alexa truyền thống bằng cách tích hợp công nghệ AI tạo sinh (generative AI). Nó có khả năng trò chuyện tự nhiên giống ChatGPT, xử lý yêu cầu phức tạp, nhớ ngữ cảnh và thực hiện nhiều nhiệm vụ phức tạp hơn so với Alexa cũ.  

Từ miễn phí sang trả phí với Alexa+ 

Từ nay trở đi: 

• Người dùng không phải Amazon Prime muốn sử dụng toàn bộ tính năng của Alexa+ trên thiết bị Echo sẽ phải trả 19,99 USD mỗi tháng.  
• Thành viên Prime thì được sử dụng Alexa+ không tốn thêm phí như một quyền lợi đi kèm với dịch vụ Prime.  
• Phiên bản Alexa “cổ điển” (Classic Alexa) — tức phiên bản trợ lý giọng nói cơ bản trước đây — vẫn sẽ được giữ miễn phí cho tất cả người dùng, bất kể có Prime hay không.  

Trước đây, Amazon đã cho phép tất cả người dùng sử dụng Alexa+ trong thời gian quy trình Early Access miễn phí. Nhưng với việc Alexa+ chính thức thoát giai đoạn thử nghiệm, Amazon chuyển sang mô hình doanh thu mới: phiên bản nâng cấp có phí đối với người dùng không phải Prime.  

Alexa+ khác gì so với Alexa cũ? 

So với Alexa cũ vốn chỉ thực hiện các lệnh đơn giản như bật đèn, phát nhạc hay đọc thời tiết, Alexa+ cung cấp khả năng tương tác “hỏi-đáp” linh hoạt hơn: 

• Trò chuyện theo ngữ cảnh dài (giống với chatbot AI hiện đại), 
• Nghiên cứu thông tin, tóm tắt nội dung phức tạp, 
• Tiến hành các tác vụ theo ngôn ngữ tự nhiên mà không cần lệnh từng bước.  

Amazon còn triển khai một một tầng miễn phí giới hạn mới — người dùng không phải Prime có thể dùng Alexa+ qua trình duyệt hoặc ứng dụng Alexa dưới dạng trò chuyện văn bản miễn phí nhưng với giới hạn ở số lần sử dụng — tuy nhiên tính năng đầy đủ và không giới hạn vẫn chỉ dành cho người trả phí hoặc Prime.