Bối rối vì các vòng đèn của Alexa trên Echo? Đây là ý nghĩa của các màu sắc
Dưới đây là bảng tổng hợp giúp bạn nhanh chóng nhận diện Alexa đang muốn nói gì với mình:
| Màu sắc | Trạng thái đèn | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Xanh dương & Xanh mạ | Xoay tròn hoặc nhấp nháy | Alexa đang khởi động hoặc đang lắng nghe/xử lý yêu cầu của bạn. |
| Vàng | Nhấp nháy chậm | Bạn có thông báo mới hoặc tin nhắn (thường là thông báo giao hàng từ Amazon). |
| Đỏ | Sáng đứng | Micro đã bị tắt (Mute) hoặc camera bị đóng. Alexa sẽ không nghe thấy bạn. |
| Xanh lá cây | Nhấp nháy | Có cuộc gọi đến hoặc có người đang "Drop In" vào thiết bị của bạn. |
| Xanh lá cây | Xoay tròn | Bạn đang trong một cuộc gọi tích cực. |
| Cam | Xoay tròn | Thiết bị đang ở chế độ thiết lập (Setup Mode) hoặc đang cố gắng kết nối Wi-Fi. |
| Tím | Nhấp nháy | Đã xảy ra lỗi khi thiết lập Wi-Fi hoặc thiết bị đang ở chế độ "Không làm phiền" (Do Not Disturb). |
| Trắng | Tăng/Giảm độ dài | Hiển thị mức âm lượng khi bạn điều chỉnh to nhỏ. |
| Trắng | Nhấp nháy chậm | Chế độ bảo vệ (Alexa Guard) đang được bật (thường trên các dòng máy cũ). |
Các lưu ý quan trọng để xử lý nhanh:
Khi thấy đèn màu Vàng: Hãy nói "Alexa, what are my notifications?" hoặc "Alexa, what's my messages?" để xóa đèn sau khi nghe thông báo.
Khi thấy đèn màu Đỏ: Chỉ cần nhấn nút có hình vòng tròn gạch chéo (nút Micro) trên đỉnh loa để bật lại micro, đèn đỏ sẽ biến mất.
Khi thấy đèn màu Cam lâu mà không hết: Có nghĩa là thiết bị của bạn đã bị mất kết nối Wi-Fi. Bạn cần mở ứng dụng Alexa trên điện thoại để thiết lập lại mạng.
Tắt chế độ "Do Not Disturb": Nếu thấy đèn Tím khi bạn ra lệnh cho Alexa, hãy kiểm tra trong cài đặt ứng dụng hoặc nói "Alexa, turn off Do Not Disturb".
Lời kết: Việc hiểu rõ các ký hiệu màu sắc này sẽ giúp bạn sử dụng loa Echo hiệu quả hơn và nhanh chóng phát hiện các vấn đề về kết nối hoặc bảo mật.