Các buổi trình diễn kính thông minh thất bại của Meta không liên quan đến Wi-Fi

Tuần này, Meta gặp phải vấn đề kỹ thuật khá đáng xấu hổ trong các buổi demo trực tiếp kính thông minh mới, và giờ chúng ta đã biết nguyên nhân. Andrew Bosworth, Giám đốc công nghệ của Meta, giải thích trong một buổi AMA trên Instagram lý do tại sao hai demo đáng chú ý — một influencer hỏi trợ lý AI cách nấu ăn và Mark Zuckerberg thử nhận cuộc gọi WhatsApp — lại thất bại.

“Khi đầu bếp nói ‘hey Meta, start Live AI,’ nó kích hoạt tất cả các Meta Ray-Ban Live AI trong tòa nhà,” Bosworth nói. “Chúng tôi đã định tuyến lưu lượng Live AI đến server thử nghiệm, lý thuyết là để cô lập, nhưng thực tế lại áp dụng cho mọi người trong tòa nhà trên các điểm truy cập đó. Về cơ bản là chúng tôi đã tấn công DDoS chính mình.” Vậy nên, vấn đề không phải do Wi-Fi, như Zuck nói trên sân khấu.

Vấn đề cuộc gọi video thì “khó hiểu hơn,” theo Bosworth, liên quan đến một lỗi chưa từng thấy trước đây, xảy ra khi kính Display đi vào chế độ ngủ cùng lúc với khi thiết bị nhận thông báo cuộc gọi. Bosworth cho biết lỗi này đã được sửa, nhưng thừa nhận demo trên sân khấu là “nơi tệ nhất để lỗi này xuất hiện.”

Dù có những trục trặc kỹ thuật, việc Meta cung cấp demo trực tiếp minh bạch là một thay đổi đáng hoan nghênh so với các video quay sẵn hay lỗi AI sinh tạo mà các công ty như Apple và Google thường trình diễn.