Chuyên gia Microsoft cho biết "Tiếng Tây Ban Nha bản địa của Copilot là 'một bước ngoặt"

Copilot Voice đã nhận được một số đánh giá tích cực trong phiên bản tiếng Anh, với Michael Muchmore của PCMag mô tả trải nghiệm ban đầu với tính năng giọng nói AI "gần giống như đang nói chuyện với một người bạn". Ông lưu ý rằng tính năng này vẫn phản hồi ngay cả trong các mẫu giọng nói thông thường, chẳng hạn như nói lắp bắp hoặc ngắt lời AI. Copilot sẽ tiếp tục thực hiện yêu cầu của mình.  

Tính năng này chắc chắn sẽ hữu ích khi được triển khai sang các ngôn ngữ khác theo cách bản địa. Đặc biệt, đối với một nhóm dân tộc lớn thứ hai tại Hoa Kỳ - theo Census.gov, hơn 65 triệu người đã xác định dân tộc của mình là người gốc Tây Ban Nha hoặc Latinh vào năm 2023.

“Đối với tôi, trải nghiệm giọng nói thật tuyệt vời. Giờ đây, khi chúng tôi có thêm lựa chọn tiếng Tây Ban Nha, đây thực sự là một bước ngoặt đối với tôi - một lựa chọn tiếng Tây Ban Nha thực sự tốt để có những trải nghiệm này. Một thứ gì đó có thể thay đổi và chuyển đổi giữa tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, giống như tôi vẫn làm trong cuộc sống thường ngày,” Parra Rangel nói.

Cô ấy nói thêm: "Tôi đang nói về một điều gì đó bằng tiếng Anh và sau đó lại nghĩ đến một điều gì đó bằng tiếng Tây Ban Nha, và tôi liên tục chuyển đổi giữa hai điều đó, và tôi chắc rằng điều này cũng đúng với rất nhiều người trên khắp thế giới". 

Cùng với việc triển khai Copilot bản ngữ tiếng Tây Ban Nha sắp tới, Microsoft đã công bố một báo cáo khảo sát 504 bà mẹ Latina ở Mỹ trong độ tuổi từ 25 đến 40 về cách họ sử dụng AI trong cuộc sống hàng ngày. Chiến dịch có tên "Abuela Approved AI" cho thấy 56% bà mẹ Latina coi AI là một phần của nhóm hỗ trợ gia đình thân thiết của họ; 60% bà mẹ đưa AI vào các công việc hàng ngày của họ, bao gồm giải trí, phát triển bản thân, công việc hoặc kinh doanh và dịch thuật ngôn ngữ; 70% bà mẹ lưu ý rằng họ sử dụng AI để truy cập hỗ trợ 24/7 thay vì lời khuyên từ người khác, trong khi 51% cho biết họ coi AI là nguồn họ có thể truy cập để nhận được sự hỗ trợ không phán xét. Cuối cùng, 87% bà mẹ Latina tham khảo AI để làm giàu và bảo tồn văn hóa, bao gồm sở thích, công thức nấu ăn gia đình và ngôn ngữ bản địa, với AI là cầu nối để học các khái niệm cũ và mới. 

Một số ví dụ thực tế mà các bà mẹ Latina chia sẻ về lợi ích mà Copilot Voice mang lại trong cuộc sống hàng ngày bao gồm việc sử dụng ứng dụng di động để quét các nguyên liệu sẵn có trong nhà, từ đó tạo ra công thức nấu ăn phù hợp với văn hóa của họ. Họ cũng sử dụng lời nhắc bằng tiếng Tây Ban Nha để sáng tạo những câu chuyện kể trước khi đi ngủ độc đáo, ngôi thứ nhất, bằng tiếng mẹ đẻ, nhằm thúc đẩy khả năng song ngữ và đa văn hóa ở trẻ em. 

“Tôi nói tiếng Tây Ban Nha trôi chảy, đó là ngôn ngữ mẹ đẻ của tôi. Tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai, nhưng tôi hoàn toàn hiểu những người thuộc thế hệ đầu tiên ở Mỹ thường có suy nghĩ như thế này – Tôi muốn nói tiếng Tây Ban Nha. Tôi muốn gìn giữ văn hóa của mình. Và việc có Copilot giúp họ gìn giữ văn hóa của mình,” cô nói. 

“Thật tuyệt khi có một giọng nói gốc Tây Ban Nha đích thực trên thị trường mà tôi có thể trò chuyện và nghe rất [quen thuộc]. Với giọng Argentina hay giọng Cộng hòa Dominica thì thật tuyệt vời”, cô nói thêm. 

Giọng nói trên tất cả các nền tảng

Copilot Voice ban đầu được ra mắt sử dụng mô hình AI GPT-4o của OpenAI . Các dịch vụ khác như Think Deeper của Microsoft cũng bao gồm Copilot Voice và sử dụng các mô hình mạnh mẽ hơn, chẳng hạn như GPT o1 . Đáng chú ý, một tính năng như Think Deeper chủ yếu dựa trên nền tảng web; tuy nhiên, người dùng có thể truy cập các thiết lập Copilot Voice khác thông qua máy tính để bàn Microsoft Windows và macOS, cũng như giao diện di động iOS và Android . 

Parra Rangel nhận thấy rằng việc làm việc với nhóm AI của Microsoft đã thay đổi quan điểm của cô về cách các tính năng giọng nói có thể được thể hiện. Trước đây, cô chỉ gắn giọng nói với thiết bị di động, việc quan sát sự phát triển của Copilot Voice cho phép cô thấy cách một tính năng giọng nói cũng có thể tương thích với trải nghiệm trên máy tính để bàn.

“Tất nhiên, bạn luôn có tùy chọn sử dụng giọng nói trên máy tính để bàn. Là một nhà thiết kế sản phẩm, tôi từng nghĩ điều đó chỉ dành cho thiết bị di động, nhưng giờ đây, với công nghệ này, nó đã thay đổi cuộc chơi. Cách chúng ta thử nghiệm giọng nói trên tất cả các nền tảng, dù là máy tính hay thiết bị di động. Đây chỉ là phần nổi của tảng băng chìm”, cô nói.  

Tôi đã hỏi Microsoft liệu có bản cập nhật nào cho tính năng tiếng Tây Ban Nha gốc của Copilot không và đang chờ câu trả lời. Tôi cũng hỏi công ty liệu họ có kế hoạch phát hành phiên bản gốc của các ngôn ngữ khác cho Copilot Voice không, và họ nói rằng họ sẽ trả lời sau. 

Sự hấp dẫn rộng rãi hơn của Copilot