Gấp Đôi Tốc Độ: 1/5 Người Trẻ Anh Dùng AI Thiết Kế Kỳ Nghỉ, Dù Vẫn Chọn Tour Truyền Thống

Nghiên cứu mới nhất từ Hiệp hội các Đại lý Du lịch Anh (ABTA) cho thấy một sự thay đổi rõ rệt trong cách người dân Vương quốc Anh tìm kiếm cảm hứng cho kỳ nghỉ của họ, với sự gia tăng nhanh chóng của Trí tuệ Nhân tạo (AI).

Sự Tăng Trưởng Bùng Nổ của AI

• Sử dụng Chung Tăng Gấp Đôi: Tỷ lệ người dân Anh sử dụng AI (như ChatGPT) để tìm ý tưởng du lịch đã tăng gấp đôi chỉ trong một năm, từ 4% lên 8% tổng số người được hỏi.

• Thế Hệ Dẫn Đầu: Độ tuổi từ 25 đến 34 là nhóm sử dụng AI tích cực nhất, với 18% trong số họ chọn các công cụ AI để thiết kế chuyến đi. Ngược lại, chỉ có dưới 3% người trên 55 tuổi làm theo cách này, cho thấy sự phân cực rõ rệt theo thế hệ.

Cảm hứng Mới, Thói Quen Cũ

Mặc dù AI đang trở thành nguồn cảm hứng mới, các phương pháp truyền thống vẫn giữ vị trí vững chắc:

• Vị trí Dẫn đầu: Tìm kiếm trên Internet (48%) và gợi ý từ bạn bè/gia đình (41%) vẫn là những phương pháp phổ biến nhất.

• Sự Kiên cường của Truyền Thống: Khoảng 25% người dân Anh vẫn tìm kiếm ý tưởng qua tài liệu quảng cáo du lịch in ấn (traditional brochures), chứng tỏ các phương tiện "trường phái cũ" vẫn rất bền bỉ.

• Kết quả Cuối cùng: Dù AI giúp khơi gợi ý tưởng, "gói kỳ nghỉ truyền thống" (traditional package holiday) vẫn là hình thức mua sắm cuối cùng phổ biến nhất.

Triển Vọng Tương Lai

ABTA dự đoán vai trò của AI sẽ còn tăng mạnh hơn. Khoảng hai trong năm người được hỏi bày tỏ sự tự tin khi cho phép một trợ lý AI đặt chuyến du lịch cho họ, và 43% cảm thấy tự tin khi cho AI lên kế hoạch.

Đồng thời, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng 87% người Anh đã đi nghỉ trong năm ngoái, gần đạt mức cao nhất trước đại dịch. Đối với họ, kỳ nghỉ được coi là khoản chi tiêu không bắt buộc quan trọng nhất, ưu tiên hơn giải trí, thiết bị công nghệ hay tiện ích khác, ngay cả trong thời kỳ kinh tế khó khăn.