Giám đốc phụ trách trí tuệ nhân tạo của Microsoft tuyên bố ông tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ phát triển đến mức có thể thay thế các công việc văn phòng trong vòng 12-18 tháng tới.
Trong một cuộc phỏng vấn trên YouTube với Financial Times , Mustafa Suleyman đã đề cập đến nỗ lực của công ty hướng tới "trí tuệ nhân tạo có khả năng", một thuật ngữ do ông đặt ra cho bước tiến tiếp theo hướng tới Trí tuệ Nhân tạo Tổng quát (AGI).
“Tôi nghĩ chúng ta sẽ đạt được hiệu suất ngang tầm con người trong hầu hết, nếu không phải tất cả, các công việc chuyên nghiệp,” Suleyman nói. “Vì vậy, công việc văn phòng, nơi bạn ngồi trước máy tính - dù là luật sư, kế toán, quản lý dự án hay chuyên viên marketing - hầu hết các nhiệm vụ đó sẽ được tự động hóa hoàn toàn bởi trí tuệ nhân tạo trong vòng 12 đến 18 tháng tới.”
Rủi ro việc làm do AI gây ra
Suleyman cũng nêu rõ niềm tin của mình rằng các công cụ AI sẽ hữu ích cho hầu hết mọi lĩnh vực, khi Microsoft hướng tới "siêu trí tuệ nhân văn".
“Sẽ có hàng tỷ bộ não kỹ thuật số,” ông nói. “Sẽ có rất nhiều dòng mô hình khác nhau. Việc tạo ra một mô hình mới giống như tạo podcast hoặc viết blog - hoàn toàn có thể thiết kế một trí tuệ nhân tạo phù hợp với yêu cầu của mọi tổ chức, cơ quan và cá nhân trên hành tinh này.”
Quan điểm của Suleyman đã được nhiều nhà lãnh đạo công nghệ khác đồng tình trong những tháng gần đây, phản ánh một sự chuyển biến rộng hơn trong ngành khi trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên phổ biến tại nơi làm việc trên toàn thế giới.
Vào tháng 5 năm 2025, CEO của Anthropic, Dario Amodei, cũng cảnh báo chính phủ Mỹ về rủi ro mà trí tuệ nhân tạo (AI) gây ra cho các công việc văn phòng , dự đoán rằng tới một nửa số vị trí cấp thấp có thể bị AI đảm nhiệm, dẫn đến tỷ lệ thất nghiệp lên tới 20% trong vòng một đến năm năm tới.
"Nghe có vẻ điên rồ, và mọi người không tin điều đó", Amodei nói, nhấn mạnh tiềm năng của trí tuệ nhân tạo trong việc tác động đến xã hội theo cả hướng tích cực và tiêu cực; "Ung thư được chữa khỏi, nền kinh tế tăng trưởng 10% mỗi năm, ngân sách được cân bằng - và 20% người dân không có việc làm."
"Chúng tôi, với tư cách là nhà sản xuất công nghệ này, có trách nhiệm và nghĩa vụ phải trung thực về những gì sắp xảy ra."
