Giám đốc AI của Microsoft Copilot sẽ “lớn tuổi” và có một “căn phòng riêng”

Mustafa Suleyman, Giám đốc AI của Microsoft, hình dung Copilot sẽ được cá nhân hóa đến mức “nó sẽ già đi”. Microsoft đang thúc đẩy Copilot trở thành trợ lý AI cá nhân, với thiết kế lại lớn hồi năm ngoái, bao gồm chế độ trò chuyện bằng giọng nói. Giờ đây, đội AI của Suleyman ra mắt nhân vật ảo Copilot tương tác theo thời gian thực. 

“Copilot chắc chắn sẽ có một bản sắc lâu dài, một sự hiện diện, và sẽ có một căn phòng riêng để sống, và nó sẽ già đi,” Suleyman chia sẻ trên The Colin & Samir Show. Ông gọi đây là ý tưởng về “lớp patina kỹ thuật số”, tương tự như những vật phẩm thật mà ông yêu thích vì đã có dấu vết sử dụng, nhưng trong thế giới kỹ thuật số, tuổi tác khó được cảm nhận. 

Một phần của ý tưởng này là tính năng Copilot Appearance, đang được Microsoft thử nghiệm. “Copilot Appearance là một thử nghiệm cung cấp cách mới, trực quan để trò chuyện với Copilot, được hỗ trợ bởi biểu cảm thời gian thực, giọng nói và bộ nhớ hội thoại,” Microsoft cho biết. 

Tính năng này sẽ mỉm cười, gật đầu, thậm chí thể hiện sự ngạc nhiên tùy theo nội dung cuộc trò chuyện. Copilot Appearance đã có sẵn truy cập sớm trong Copilot Labs, nhưng chỉ dành cho một số người dùng tại Mỹ, Anh và Canada. 

Suleyman, đồng sáng lập Google DeepMind, gia nhập Microsoft hơn một năm trước để lãnh đạo nhóm AI hướng tới người dùng, bao gồm Copilot, Bing và Edge. Nhờ đội ngũ Inflection AI cũ gia nhập, Copilot đã được cải tiến với thiết kế giọng nói và hình ảnh mới. 

Microsoft triển khai Copilot Appearance chậm rãi, có lẽ vì lo ngại các chatbot hội thoại tương tự từng gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến thanh thiếu niên, như vụ kiện Character.AI sau cái chết của một thiếu niên. AI hiện cũng được sử dụng làm đối tác, phụ huynh ảo, và hỗ trợ xử lý nỗi đau mất người thân. 

Ngoài các khía cạnh cá nhân hóa, Suleyman cũng gợi ý rằng máy tính Windows có thể là trọng tâm tiếp theo của Microsoft AI. Ông chia sẻ muốn một môi trường làm việc yên tĩnh, tối giản và tối ưu, có thể liên quan đến các cải tiến sắp tới cho ứng dụng Copilot trên Windows hoặc các PC Copilot Plus. 

Ông cũng tiết lộ cách cá nhân hóa giao diện điện thoại của mình để giảm xao nhãng, chủ yếu dùng giao diện đen trắng với một chút màu hồng nhẹ, tập trung vào 2–3 ứng dụng chính.