Gmail của Google vừa được nâng cấp AI lớn — và (phần lớn) là miễn phí

Dọn dẹp hộp thư đến hỗn loạn của bạn.

Điều này có lẽ không quá bất ngờ — AI đang xuất hiện ở khắp mọi nơi — nhưng Gmail vừa nhận được một bản nâng cấp AI lớn, và lần này Google đã mạnh tay phá bỏ rào cản trả phí.

Trong một buổi họp báo do Ross Reichardi (PR Gmail) và Blake Barnes (Trưởng bộ phận sản phẩm Gmail) chủ trì, Google công bố việc triển khai rộng rãi các tính năng Gmail tích hợp AI cho toàn bộ người dùng tại Mỹ, hoàn toàn miễn phí. Gói này bao gồm các công cụ như Help Me Write, tóm tắt chuỗi email bằng AI, cùng Smart Reply nâng cao — những tính năng trước đây chỉ dành cho người dùng trả phí.

Một tính năng mới đáng chú ý là Proofread, cho phép bạn chỉnh sửa bản nháp email theo thời gian thực. Công cụ này giúp sửa lỗi dùng từ, lỗi ngữ pháp và chia nhỏ những câu quá dài. Tất cả các gợi ý đều tùy chọn chỉ với một cú nhấp, và có cả nút hoàn tác nếu bạn không thích đề xuất đó.

Quyền lợi riêng cho người dùng trả phí

Dù vậy, người dùng trả phí vẫn có một số ưu đãi độc quyền. Các thuê bao Google One Pro và Ultra giờ đây có thể thấy AI Overview ngay trong thanh tìm kiếm của Gmail. Bạn có thể đặt những câu hỏi như: “Hóa đơn tiền điện gần nhất của tôi là bao nhiêu?” và nhận được câu trả lời tóm tắt dựa trên lịch sử email — không cần cuộn tìm thủ công.

Google cũng giới thiệu một tính năng mới mang tên AI Inbox, biến hộp thư đến thành một dạng trợ lý cá nhân. Tính năng này sử dụng Gemini để đọc toàn bộ các chuỗi email và tự động làm nổi bật những thư cần được xử lý ngay. Hộp thư truyền thống vẫn được giữ nguyên, và bạn có thể chuyển đổi linh hoạt giữa hai chế độ. AI Inbox bắt đầu được triển khai cho nhóm người dùng thử nghiệm từ hôm nay, ngày 8/1.

Quyền riêng tư vẫn là trọng tâm

Vấn đề quyền riêng tư được nhấn mạnh xuyên suốt buổi họp báo — và điều đó hoàn toàn hợp lý. Google khẳng định rằng nội dung Gmail cá nhân được xử lý trong môi trường riêng biệt, an toàn, và không được dùng để huấn luyện mô hình Gemini. Người dùng cũng có thể tắt hoàn toàn các tính năng AI nếu muốn.

Đánh giá tổng quan

Tựu trung, đây là một bước đi rõ ràng nhằm giúp Gmail bớt quá tải và thân thiện hơn với người dùng. Với những hộp thư đã tích lũy email suốt nhiều năm, các công cụ này có thể thực sự hữu ích. Tuy nhiên, vẫn có không ít người — trong đó có cả tôi — cảm thấy dè chừng trước việc AI ngày càng xâm nhập sâu hơn vào không gian số cá nhân.

Các tính năng AI hiện đã được triển khai cho tài khoản người dùng phổ thông và thuê bao Pro/Ultra, trong khi AI Inbox hiện vẫn giới hạn cho một nhóm thử nghiệm, và sẽ được mở rộng trong thời gian tới.

*Bài viết được dịch và tổng hợp từ PCWorld.*