Chia Sẻ Ký Ức Cuộc Đời Với Trí Tuệ Nhân Tạo: Cách Một Ứng Dụng Dẫn Dắt Bạn Qua Hành Trình Này

Việc Trí tuệ Nhân tạo (AI) đóng vai trò tình cảm trong cuộc sống của chúng ta là một ứng dụng công nghệ độc đáo và đầy nhân văn. Sau khi khám phá qua các công cụ sử dụng AI để tạo nhật ký ký ức kỹ thuật số và sách ảnh, sự tò mò đã dẫn đến một câu hỏi: Điều gì sẽ xảy ra khi việc lưu trữ ký ức đến từ chính AI, dưới dạng giọng nói và các cuộc trò chuyện giữa con người với máy móc? Điều này đã đưa đến việc tìm hiểu về Autograph, một startup công nghệ tiêu dùng sử dụng AI để ghi lại những khoảnh khắc và ký ức—tất cả chỉ qua một cuộc điện thoại.

Tạo Nên Hồ Sơ Sống Bằng Giọng Nói Của Bạn

Nguyên lý hoạt động của Autograph rất đơn giản. AI của công ty sẽ gọi điện cho bạn một cách thường xuyên để trò chuyện về những gì đã xảy ra trong cuộc đời bạn và thu thập những suy ngẫm về những ngày đã qua. Sau đó, bạn sẽ nhận được một bản ghi âm bằng chính giọng nói của mình. Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Cristian Cibils Bernardes cho biết: “Không giống như các công cụ chỉ đơn thuần lưu trữ dữ liệu, Autograph tạo ra các kho lưu trữ sống, phát triển theo thời gian và tiến hóa qua nhiều thế hệ.” Ông nhấn mạnh rằng trọng tâm là “tính liên tục về mặt cảm xúc, giúp mọi người chia sẻ, định hình và duy trì di sản gia đình bằng chính giọng nói của họ.”

Ông cùng Santiago Racca đã thành lập Autograph vào năm 2024 với mục đích dẫn dắt các cuộc hội thoại sao cho người dùng cảm thấy như đang trò chuyện với một người bạn cũ.

Công nghệ Đằng sau Nền tảng Ký ức AI

Autograph sử dụng trí tuệ nhân tạo trong ba lĩnh vực chính của sản phẩm: AI chuyển giọng nói thành văn bản để tạo bản ghi âm cuộc gọi, các gợi ý được cá nhân hóa dựa trên các phiên trước đó, và khả năng tìm kiếm các khoảnh khắc dựa trên từ khóa, chủ đề hoặc ngày tháng. Cibils Bernardes gọi Autograph là một “nền tảng ký ức AI,” nơi “giọng nói, câu chuyện và ý nghĩa được ghi lại” để đảm bảo mọi người có thể được tưởng nhớ bằng chính lời của họ.

Quy trình Lưu trữ Câu chuyện Cuộc đời

Thiết lập Autograph diễn ra nhanh chóng và chỉ cần sử dụng điện thoại của bạn. Sau khi truy cập trang web, tạo tài khoản và bắt đầu bản dùng thử miễn phí 14 ngày, bạn sẽ được chuyển đến trang chủ để bắt đầu quy trình giới thiệu.

Hệ thống AI mang tên Walter, được gọi là “nhà viết tiểu sử” của Autograph, sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện để gợi mở những ký ức mà bạn muốn lưu giữ. Bạn chỉ cần chọn "Bắt đầu cuộc gọi" trên màn hình. Bạn sẽ nhận được nhiều tin nhắn và ngay sau đó là một cuộc gọi từ Walter. Walter sẽ dẫn dắt bằng các câu hỏi định hướng nhằm tìm hiểu về nền tảng, tuổi thơ và những năm tháng thiếu niên của bạn. Nó điều chỉnh dựa trên phản hồi, và theo thời gian, các cuộc gọi sẽ được xây dựng dựa trên các phiên trước đó.

Khi kết thúc cuộc gọi, bạn có tùy chọn để lại phản hồi cho Walter. Sau đó, mỗi phiên sẽ được phiên âm và thêm vào tài khoản kỹ thuật số của bạn. Bạn có thể chỉnh sửa, gắn thẻ bản ghi và đánh dấu những câu chuyện nhạy cảm là “riêng tư.” Cuối cùng, bạn có thể xuất bản ghi sau cuộc gọi và quyết định ai có thể truy cập liên kết đó, tương tự như cách chia sẻ tài liệu trực tuyến.

Thách thức và Bảo mật Dữ liệu Cá nhân

Mặc dù tập trung vào những trải nghiệm trọn đời của con người, nhưng trải nghiệm người dùng của nền tảng này đôi khi gây cảm giác khó chịu và bị phơi bày đối với người dùng thử nghiệm. Tốc độ nói của Walter bị cho là quá chậm và không tạo được sự gần gũi. Một số chi tiết trong AI cũng cần được tinh chỉnh, chẳng hạn như nghe thấy lời chúc "chúc buổi tối tốt lành" vào lúc 10 giờ sáng.

Về vấn đề bảo mật, người đồng sáng lập Racca cho biết tất cả các cuộc trò chuyện đều được mã hóa trong và sau cuộc gọi, được lưu trữ an toàn trên hệ thống của công ty và không bao giờ được chia sẻ ra bên ngoài. Nội dung mỗi cuộc gọi—được chuyển thành bản ghi—sẽ loại bỏ thông tin nhận dạng cá nhân. Về cơ bản, các thuật toán được sử dụng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm, nhưng lời nói của người dùng vẫn được giữ bí mật.

Autograph cung cấp bản dùng thử hai tuần trước khi yêu cầu thành viên đăng ký với mức phí 30 USD mỗi tháng. Tuy nhiên, đây là một startup giai đoạn đầu, vì vậy, nền tảng này vẫn đang ở giai đoạn khởi đầu của quá trình phát triển và cần có những cải tiến quan trọng trước khi có thể được khuyến nghị rộng rãi.