MacBook Neo của Apple là nỗ lực nghiêm túc đầu tiên của công ty nhằm thâm nhập vào phân khúc máy tính xách tay dưới 1.000 đô la, cạnh tranh với các dòng máy tính xách tay Windows tầm trung và Chromebook với mức giá khởi điểm 599 đô la và tập trung vào chất lượng hoàn thiện hơn là hiệu năng cao cấp.

Một thay đổi ít được quảng cáo hơn nhưng có thể khiến Neo trở nên hấp dẫn hơn đối với các doanh nghiệp, trường học và những người dễ làm hỏng máy là thiết kế bên trong của nó có tính mô-đun cao hơn và dễ sửa chữa hơn so với các dòng MacBook hiện đại khác. Đó là kết luận của chúng tôi sau khi dành thời gian xem xét kỹ tài liệu sửa chữa MacBook Neo chính thức mà Apple đã công bố trên trang hỗ trợ của mình tuần này.

Việc thay thế hầu hết mọi linh kiện  trong Neo đều đơn giản hơn, ít bước và dụng cụ hơn so với MacBook Air M5 . Điều đó bao gồm cả pin, trong MacBook Air được gắn vào khung máy bằng nhiều ốc vít và dải keo dán, nhưng trong Neo, pin có thể được tháo ra tương đối dễ dàng sau khi bạn gỡ bỏ một số lớp chắn và cáp mềm.

Nhưng thay đổi quan trọng nhất ở Neo là bàn phím là một bộ phận riêng biệt. Đối với hầu hết các dòng MacBook hiện đại, ít nhất là từ các thiết kế MacBook nguyên khối bằng nhôm cuối những năm 2000, bàn phím đều được tích hợp vào phần trên của vỏ máy tính xách tay và cực kỳ khó, nếu không muốn nói là không thể, thay thế riêng lẻ.

Apple gọi bộ phận lớn, thống nhất này là "vỏ trên", và bất cứ ai từng phải trả tiền sửa chữa nó ngoài thời hạn bảo hành đều có thể chứng thực mức giá đắt đỏ của nó. Đối với MacBook Air M1 đời cũ, một vỏ trên từ cửa hàng phụ tùng tự phục vụ chính thức của Apple sẽ có giá khoảng 220 đô la sau khi bạn gửi bộ phận bị lỗi cũ về cho Apple. Đối với MacBook Pro 14 inch, Apple chỉ bán cho bạn vỏ trên thay thế cùng với pin, với giá lên tới 440 đô la sau khi bạn gửi bộ phận cũ về cho công ty.