Meta Sử dụng Trò chuyện AI để Quảng cáo Mục tiêu: Chính sách Mới Gây Lo ngại về Quyền riêng tư

Meta Platforms, công ty mẹ của Facebook và Instagram, đã công bố một sự thay đổi lớn trong chính sách quyền riêng tư của mình vào ngày 1 tháng 10 năm 2025: họ sẽ bắt đầu sử dụng thông tin từ các cuộc trò chuyện của người dùng với chatbot Meta AI để làm cơ sở cho quảng cáo mục tiêu và đề xuất nội dung trên các nền tảng của mình.

Động thái này là một phần trong nỗ lực lớn hơn của Meta nhằm tận dụng và kiếm tiền từ khoản đầu tư khổng lồ vào cơ sở hạ tầng Trí tuệ Nhân tạo (AI).

Chi tiết Chính sách và Triển khai

• Ngày Hiệu lực: Chính sách cập nhật sẽ có hiệu lực vào ngày 16 tháng 12 năm 2025. Meta đã bắt đầu gửi thông báo cho người dùng về sự thay đổi này.

• Mục tiêu Quảng cáo: Thông tin thu thập được từ các cuộc trò chuyện với Meta AI — bao gồm cả tương tác bằng văn bản và bằng giọng nói (ví dụ: thông qua kính thông minh Ray-Ban Meta) — sẽ được sử dụng như một tín hiệu mới để định hình hồ sơ quảng cáo của người dùng.

  • Ví dụ: Nếu người dùng trò chuyện với Meta AI về việc lên kế hoạch cho một chuyến đi bộ đường dài, họ sẽ bắt đầu thấy quảng cáo về giày leo núi, thiết bị dã ngoại hoặc các nhóm du lịch liên quan trên Facebook và Instagram.

• Phạm vi Ứng dụng: Chính sách này sẽ được triển khai trên toàn cầu.

• Các Khu vực Ngoại lệ: Meta thông báo rằng họ sẽ loại trừ Liên minh Châu Âu (EU), Vương quốc Anh và Hàn Quốc khỏi đợt triển khai ban đầu do các quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt tại các khu vực này.

Vấn đề Quyền riêng tư và Khả năng Từ chối

Sự thay đổi này ngay lập tức làm dấy lên những lo ngại mới về quyền riêng tư và sự giám sát của tập đoàn:

• Không có Tùy chọn Từ chối (Opt-Out): Meta xác nhận rằng người dùng sẽ không có cách nào để từ chối việc sử dụng các cuộc trò chuyện Meta AI của họ cho mục đích quảng cáo mục tiêu. Cách duy nhất để ngăn dữ liệu này bị khai thác là ngừng sử dụng chatbot Meta AI hoàn toàn.

• Dữ liệu "Nhạy cảm" được Loại trừ: Để xoa dịu các lo ngại, Meta cam kết rằng các chủ đề được coi là nhạy cảm như quan điểm tôn giáo, chính trị, khuynh hướng tình dục, sức khỏe, hoặc nguồn gốc chủng tộc/dân tộc sẽ không được sử dụng để điều chỉnh quảng cáo mục tiêu.

• Thu thập Dữ liệu Phong phú: Meta cho biết hơn một tỷ người tương tác với Meta AI hàng tháng, cung cấp một nguồn dữ liệu khổng lồ và chi tiết về sở thích cá nhân, nhu cầu mua sắm và kế hoạch của người dùng, giúp công ty cá nhân hóa quảng cáo vượt xa những gì có thể làm được chỉ với "lượt thích" và "lượt chia sẻ" truyền thống.