Tóm lại:
- PCWorld đưa tin rằng Microsoft đã âm thầm ngừng hỗ trợ kích hoạt Windows 10 và 11 qua điện thoại, loại bỏ phương pháp cuối cùng để kích hoạt Windows mà không cần kết nối internet.
- Người dùng gọi đến đường dây nóng kích hoạt hiện nghe thấy các tin nhắn chuyển hướng họ đến các cổng trực tuyến, mặc dù các trang hỗ trợ chính thức vẫn liệt kê tùy chọn kích hoạt qua điện thoại là khả dụng.
- Thay đổi không được thông báo này buộc tất cả người dùng Windows phải có kết nối internet để kích hoạt sản phẩm, điều này có thể ảnh hưởng đến những người có kết nối mạng hạn chế.
Theo Neowin , Microsoft đã loại bỏ phương pháp cuối cùng để kích hoạt Windows mà không cần kết nối internet—đó là kích hoạt qua điện thoại. Phương pháp này dường như đã bị ngừng hoạt động cách đây vài ngày.
Microsoft chưa chính thức thông báo về việc chấm dứt kích hoạt qua điện thoại, và mục menu tương ứng trong Windows vẫn còn. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo rằng chức năng này không còn hoạt động nữa, và chỉ có một đoạn tin nhắn thoại ngắn được phát khi gọi đến số điện thoại đó. Theo báo cáo của người dùng, bất kỳ ai gọi đến số kích hoạt Windows tại Mỹ sẽ chỉ nghe thấy thông báo này:
Việc hỗ trợ kích hoạt sản phẩm đã được chuyển sang trực tuyến. Để kích hoạt sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất, vui lòng truy cập cổng kích hoạt sản phẩm trực tuyến của chúng tôi tại aka.ms/aoh
Và trong video YouTube này , Ben Kleinberg đã minh họa trải nghiệm đó:
Microsoft vẫn đề cập rõ ràng đến tùy chọn kích hoạt qua điện thoại cho Windows 11 và Windows 10, thậm chí cả Windows 8.1 và Windows 7. Kích hoạt qua điện thoại cũng được đề cập rõ ràng trên trang hỗ trợ này của Microsoft . Microsoft không hề nói rằng họ đã chính thức chấm dứt việc kích hoạt qua điện thoại, nhưng có lẽ thông báo đó sẽ sớm được đưa ra.
