
(Nguồn ảnh: Getty Images)
Dường như Microsoft đang mở ra một chương mới với trí tuệ nhân tạo (AI) trong Windows 11 , sau một bước ngoặt khác vào tuần trước với lời hứa hẹn rộng rãi về việc sửa chữa hệ điều hành máy tính để bàn .
Windows Central cho rằng Microsoft đang hành động sau phản ứng mạnh mẽ chống lại trí tuệ nhân tạo (AI) kể từ khi công ty này đẩy mạnh việc phát triển các tính năng này (đáng chú ý nhất là các tác nhân AI trong Windows 11).
Theo nguồn tin mà trang web chị em của chúng tôi đã liên hệ, Microsoft đang "đánh giá lại chiến lược trí tuệ nhân tạo (AI) trên Windows 11" và có kế hoạch cắt giảm một số tính năng AI không cần thiết.
Điều đó bao gồm việc giảm số lượng nút Copilot trong giao diện Windows 11 hoặc các ứng dụng mặc định, vì chúng được đặt rải rác khá nhiều trong một nỗ lực không mấy tinh tế nhằm quảng bá trợ lý AI này. Chúng tôi được biết cụ thể rằng việc tích hợp Copilot trong các ứng dụng Notepad và Paint hiện đang được xem xét để tinh chỉnh lại.
Ngoài ra, việc thêm các nút hoặc chức năng Copilot vào các ứng dụng mặc định khác của Windows 11 cũng bị tạm dừng, mặc dù đây có thể chỉ là biện pháp tạm thời.
Tuy nhiên, thông điệp khá rõ ràng, và hiện tại Microsoft đang kiềm chế tham vọng nhồi nhét thêm trí tuệ nhân tạo (AI) và tích hợp Copilot vào Windows 11 và thư viện ứng dụng cốt lõi của mình.
Một thông tin đáng chú ý khác ở đây là khẳng định của Windows Central rằng Microsoft cũng đang xem xét tính khả thi của tính năng Recall – tính năng tìm kiếm chuyên sâu của Windows 11 tận dụng các ảnh chụp màn hình được chụp thường xuyên. Rõ ràng, ngay cả Microsoft cũng cảm thấy rằng Recall đã "thất bại" ở dạng hiện tại , mặc dù gã khổng lồ phần mềm đang tìm cách để phát triển khái niệm này thay vì loại bỏ hoàn toàn.
Điều đó cho thấy việc loại bỏ hoàn toàn tính năng này vẫn là một khả năng, mặc dù rõ ràng không phải là lựa chọn được ưu tiên. Có vẻ như hoàn toàn có thể là ít nhất tên gọi sẽ được thay đổi, và tính năng này có thể được biến đổi thành một thứ khác.
Phân tích: đang đi đúng hướng – nhưng chúng ta cần hành động chứ không phải lời nói (hoặc tin đồn).

Rõ ràng chúng ta cần phải thận trọng với tất cả những điều này, cũng như bất cứ điều gì cuối cùng chỉ là tin đồn – mặc dù có thể là một tin đồn có cơ sở và là suy đoán rất hợp lý.
Như tôi đã đề cập ngay từ đầu, tuần trước Microsoft đã hứa sẽ sửa các lỗi và sự cố hiệu năng của Windows 11, và điều đó có liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI). Bởi vì phần lớn sự bất mãn về việc Microsoft quá tập trung vào AI, khi hãng này nhồi nhét ngày càng nhiều tính năng này vào Windows 11, là do công ty đang làm điều này với cái giá phải trả là chất lượng tổng thể của hệ điều hành. Như lời kêu gọi chung về sự phản đối AI hồi cuối năm ngoái , Microsoft cần phải khắc phục những vấn đề cơ bản của Windows 11 và từ bỏ sự ám ảnh với việc phát triển càng nhiều chức năng liên quan đến AI càng tốt.
Và đó chính xác là những gì Microsoft dường như đang làm: khắc phục những vấn đề cơ bản đó, như đã được đề cập trước đây – điều mà chúng ta đã thấy bằng chứng thực tế – và giảm bớt việc thúc đẩy trí tuệ nhân tạo một cách quá mức.
Tóm lại, có vẻ như Microsoft cuối cùng cũng lắng nghe người dùng và đang hành động. Hay nói chính xác hơn, tôi nên nói là họ đang lên kế hoạch hành động – còn việc thực sự thực hiện tất cả những điều này lại là chuyện khác, chúng ta hãy cùng chờ xem.
Tôi vẫn lo ngại rằng Microsoft đã chuyển sang chế độ phòng thủ trong quan hệ công chúng, và đang đưa ra những tuyên bố đúng đắn về việc sửa chữa Windows 11 – và nhượng bộ về việc thúc đẩy trí tuệ nhân tạo, ít nhất là tạm thời – nhưng điều này sẽ không mang lại kết quả như mong đợi. Tôi không phải là người duy nhất có suy nghĩ đó, vì có rất nhiều người dùng Windows 11 bày tỏ sự hoài nghi trên các diễn đàn trực tuyến.
Trong chủ đề thảo luận trên Reddit này , bình luận được nhiều người ủng hộ nhất, cũng trùng khớp với suy nghĩ của tôi, là một câu nói đơn giản: "Tôi sẽ tin khi nào tận mắt chứng kiến."
Thời gian sẽ trả lời mọi chuyện sẽ diễn biến thế nào, nhưng điều ủng hộ cho một kết quả tích cực là những thất bại không thể phủ nhận của Microsoft và Windows 11 về mặt nhận thức của công chúng đối với hệ điều hành này. Rõ ràng là cần phải làm điều gì đó, và tôi sẽ không nhắc lại những gì tôi đã nói trong vài tháng qua về danh tiếng của hệ điều hành – và nếu nó tiếp tục thất bại, và niềm tin vào Microsoft bị xói mòn, thì các tác nhân AI tự động có thể hoạt động như thế nào trong Windows 11? Chúng sẽ không hoạt động, bởi vì mọi người sẽ không tin tưởng chúng, giống như họ không tin tưởng vào tính năng Khôi phục cài đặt gốc.
Nói về các tác nhân AI, đừng nghĩ rằng Microsoft đang từ bỏ những thực thể đó. Toàn bộ tầm nhìn về "nền tảng tác nhân" cho Windows 11 vẫn được coi là tương lai, và tìm kiếm ngữ nghĩa (ngôn ngữ tự nhiên) được hỗ trợ bởi AI cũng vậy (xét cho cùng, đây là một trong những điểm mạnh của AI).
Tuy nhiên, ít nhất thì Microsoft hiện đang có vẻ thận trọng hơn và đã đưa ra một số lời hứa khá rõ ràng về việc sửa lỗi Windows 11. Hy vọng chúng ta sẽ sớm thấy kết quả – và việc công ty giảm tốc độ trong việc tích hợp AI vào Windows 11, nếu tin đồn mới này là đúng.