Không có dữ liệu nào bị tiết lộ và bốn chứng nhận ISO – ExpressVPN chứng minh rằng họ chăm sóc dữ liệu của bạn rất tốt, vượt xa cả các cuộc kiểm toán của bên thứ ba.

ExpressVPN vừa thông báo đạt được bốn chứng nhận ISO cùng với một báo cáo minh bạch mới.

(Nguồn ảnh: ExpressVPN)

Khi tìm kiếm VPN tốt nhất , người dùng thường được yêu cầu phải đặt niềm tin vào nhà cung cấp. ExpressVPN , vốn đã nổi tiếng với các cuộc kiểm toán độc lập thường xuyên, hiện đang tìm cách củng cố thêm niềm tin đó bằng cách đạt được bốn chứng nhận quốc tế được công nhận bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) và công bố báo cáo minh bạch mới nhất của mình.

Thông báo được đưa ra vào thứ Năm (ngày 12 tháng 2), ExpressVPN và công ty mẹ Kape Technologies đã đạt được các chứng nhận về quản lý an ninh (ISO/IEC 27001), chăm sóc khách hàng (ISO 18295-1 & 18295-2) và quản lý chất lượng (ISO 9001).

Như công ty giải thích trong một bài đăng trên blog , "Trong khi kiểm toán xác nhận công nghệ của chúng tôi , thì các chứng nhận ISO này xác nhận phương pháp luận của chúng tôi ." Điều này chứng minh rằng tổ chức đã triển khai một khuôn khổ nghiêm ngặt để quản lý rủi ro dữ liệu, thay vì chỉ sửa lỗi khi chúng xuất hiện.

Trong một nỗ lực khác nhằm tăng cường lòng tin của người dùng, nhà cung cấp này cũng đã công bố chi tiết về tất cả các yêu cầu dữ liệu mà họ nhận được từ các cơ quan chức năng trong nửa cuối năm 2025. Báo cáo cho thấy không có dữ liệu nào bị tiết lộ mặc dù có hơn 1,38 triệu yêu cầu, chứng tỏ rằng tuyên bố "không lưu nhật ký" của họ không chỉ là chiêu trò tiếp thị.

"An ninh không chỉ là thứ bạn chứng minh một lần duy nhất."

Việc hướng tới đạt được các chứng nhận ISO này cho thấy sự chuyển dịch sang quản trị liên tục thay vì kiểm tra không thường xuyên. Shay Peretz, Giám đốc điều hành của ExpressVPN, mô tả đây là một sự thay đổi cơ bản trong hoạt động.

“Bảo mật không chỉ là điều bạn chứng minh một lần, mà là điều bạn cần tích hợp vào cách thức hoạt động hàng ngày của công ty,” ông Peretz nói. “Các chứng nhận ISO này phản ánh sự thay đổi thực sự trong cách chúng tôi vận hành ExpressVPN, với các tiêu chuẩn rõ ràng, quản trị chặt chẽ hơn và tính minh bạch cao hơn là cốt lõi. Đó là việc thiết lập các hệ thống đã được chứng minh, để quyền riêng tư và chất lượng được tích hợp vào mọi sản phẩm chúng tôi cung cấp, và mang lại cho người dùng sự tin tưởng thực sự rằng dữ liệu của họ được bảo vệ lâu dài.”

Ngoài tiêu chuẩn bảo mật chính (ISO/IEC 27001), công ty còn đạt được chứng nhận ISO 9001 về quản lý chất lượng, và ISO 18295-1 & 18295-2, chuyên về hoạt động hỗ trợ khách hàng. Đối với một dịch vụ phụ thuộc nhiều vào hỗ trợ 24/7 để giúp người dùng bỏ chặn nội dung phát trực tuyến hoặc cấu hình bộ định tuyến, việc xác minh chất lượng của dịch vụ hỗ trợ đó là một điểm cộng đáng hoan nghênh.

1,38 triệu yêu cầu, không có dữ liệu nào được tiết lộ.

Cùng với các chứng nhận, ExpressVPN đã công bố Báo cáo Minh bạch H2 2025. Những báo cáo này rất quan trọng đối với khách hàng tiềm năng vì chúng cho thấy điều gì xảy ra khi nhà cung cấp VPN phải chịu áp lực pháp lý.

Theo dữ liệu được công bố hôm nay, công ty đã nhận được tới 1,38 triệu yêu cầu DMCA (bản quyền) và 155 yêu cầu từ các cơ quan chính phủ và thực thi pháp luật trong nửa cuối năm 2025.

Kết quả là gì? ExpressVPN không tiết lộ bất kỳ dữ liệu người dùng nào.

Số liệu thống kê này là minh chứng thực tiễn cho chính sách "không lưu nhật ký" của nhà cung cấp . Vì các máy chủ được thiết kế để không lưu giữ nhật ký hoạt động hoặc dữ liệu kết nối, nên đơn giản là không có gì để cung cấp khi có lệnh khám xét hoặc yêu cầu.

Thông báo kép này nhắc nhở chúng ta về lý do tại sao ExpressVPN đã vượt qua thành công rất nhiều cuộc kiểm toán . Bằng cách kết hợp các cuộc kiểm toán mã "ảnh chụp nhanh" với các chứng nhận hoạt động dài hạn như ISO, công ty đang cố gắng xây dựng một bức tường bằng chứng cho thấy các tuyên bố về quyền riêng tư của họ là sự thật.

Đối với người dùng, điều này không làm thay đổi cách thức hoạt động của ứng dụng, nhưng nó mang lại sự an tâm. Trong một ngành công nghiệp mà lòng tin là yếu tố quan trọng hàng đầu, việc biết rằng nhà cung cấp của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt về cả bảo mật và hỗ trợ khách hàng sẽ giúp việc nhấn nút "Kết nối" trở nên dễ dàng hơn.