Tại sao các công ty công nghệ lại cố tình làm hỏng quyền riêng tư như vậy?
Bạn có thể một lần tin tưởng vào sự riêng tư như đã cho. Ngay cả khi PC lần đầu tiên trở nên phổ biến trong gia đình, chúng vẫn có thể đóng vai trò là công cụ cho mục đích này. Bạn có thể trả lời ẩn danh những câu hỏi đáng xấu hổ nhất của mình bằng cách sử dụng bách khoa toàn thư kỹ thuật số hoặc cơ sở dữ liệu trực tuyến ban đầu.
Nhưng khi việc sử dụng internet tăng lên, quyền kiểm soát thông tin cá nhân của chúng tôi bắt đầu giảm mạnh. Bây giờ chúng tôi đã đạt đến giai đoạn mà không ai có tiếng nói đầy đủ trong các chi tiết được chia sẻ về us— và ngày càng nhiều, các sản phẩm và dịch vụ công nghệ không chỉ làm đổ đậu mà còn đào sâu hơn vào cuộc sống của chúng tôi.
Sử dụng tính năng mới của Microsoft Recall—a với khả năng tiết kiệm hàng giờ đau đầu. Khi hoạt động, Windows sẽ chụp ảnh màn hình mọi thứ bạn làm, sau đó dựa vào AI để xem qua dữ liệu đó khi bạn muốn tìm công thức bạn đã xem vào tuần trước hoặc tin nhắn mà đồng nghiệp của bạn đã gửi vài tháng trước. Về cơ bản PC của bạn giám sát bạn, nhưng vì lợi ích của bạn. Và như đã thông báo, Microsoft Recall đã được bật theo mặc định (đối với các PC tương thích) và lưu trữ dữ liệu theo cách mà could’ve vẫn cho phép tin tặc xem tất cả hoạt động của bạn nếu hệ thống của bạn bị xâm nhập. (Hãy chắc chắn rằng bạn're luôn chạy một phần mềm chống vi-rút đang hoạt động, mọi người.)
Sau đó blowback dữ dội, Microsoft nhanh chóng trang bị lại Recall. Công ty đặt nó tắt theo mặc định, yêu cầu Windows Hello để sử dụng và chuyển sang giải mã các tệp chỉ khi được truy cập (còn gọi là giải mã đúng lúc). Tốc độ phản hồi rất đáng khen ngợi, nhưng cũng gợi ý rằng Recall có thể đã được công bố trong phiên bản này ngay từ đầu.

Và vì vậy tôi muốn biết tại sao điều đó không xảy ra, đặc biệt là khi AirTags chỉ ra những cách nguy hiểm mà công nghệ theo dõi có thể được sử dụng. Microsoft đã có cơ hội học hỏi từ phản ứng chậm chạp của Apple đối với việc sử dụng AirTags để theo dõi và sau đó xếp lớp vào kiến thức sâu rộng mà nó đã có về các mối đe dọa trực tuyến và bảo mật dữ liệu. Nó đã chọn không.
Ba mươi năm trước, sự lạc quan sôi nổi của công nghệ có ý nghĩa. Thế giới ít kết nối với nhau hơn; truy cập internet là mới. Sự đổi mới có thể tập trung vào các tình huống tốt nhất. Giống như các thị trấn nhỏ nơi cửa trước có thể được mở khóa, bạn có thể phát hành các tính năng mới mà không cần lo lắng rằng ai đó sẽ khai thác chúng.
Thời thế đã thay đổi. Tôi biết các công ty công nghệ lớn nhận thức được, như tôi đã nói chuyện với một số gần đây về bảo mật. Tôi cũng đã nói chuyện với họ về những nỗ lực của họ để mở rộng tiếng nói tại bàn của họ và bao gồm nhiều quan điểm hơn. Nhưng sự hòa nhập không chỉ là bản sắc, mà còn là sự đa dạng của trải nghiệm. Và hoặc là các nhóm thiết kế đang thiếu quan điểm rộng hoặc nó đang bị ghi đè, và điều đó thật đáng tiếc.
Điều tiết sự lạc quan với chủ nghĩa hiện thực không làm cho một sản phẩm yếu hơn. Nó mở rộng sự hấp dẫn. Cá nhân, tôi có nhiều khả năng thử Microsoft Recall ở dạng hiện tại (bất cứ khi nào nó khởi chạy, dù sao đi nữa). Nếu một công ty thực hiện các bước rõ ràng để cho thấy họ thực sự hiểu tất cả những cách bất chính mà một công nghệ có thể được sử dụng và đã thêm vào các biện pháp bảo vệ, tôi có nhiều khả năng thử nó hơn.
Đôi khi, có cảm giác như Internet hiện là một đô thị rộng lớn, nơi bạn không chỉ phải khóa cửa trước mà đôi khi còn phải thêm một cánh cổng sắt phía trước (và có lẽ cả trên cửa sổ tầng dưới cùng của bạn nữa). Bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ công nghệ nào thậm chí chạm vào kết nối đó cũng giống như một chiếc xe đưa bạn đi khắp nơi. Nhưng những người bán những chiếc xe đó dường như không lắng nghe khi người dân thành phố bảo họ dọn sạch nội thất trước khi đỗ xe. Thay vào đó, họ chỉ thêm khóa vô lăng và ngạc nhiên khi không ai muốn một chiếc xe bị vỡ kính.