Bình luận của Giám đốc tài chính OpenAI báo hiệu sự kết thúc của chu kỳ cường điệu về AI

Trong một bài đăng trên blog công ty, Giám đốc Tài chính (CFO) của OpenAI, Sarah Friar, nhấn mạnh sự chuyển dịch trong ngành trí tuệ nhân tạo (AI) từ những lời hứa lớn lao sang việc ứng dụng thực tế và đo lường hiệu quả trong đời sống hàng ngày. Phát biểu này được xem như dấu hiệu cho thấy ngành AI đang dần rời xa giai đoạn cường điệu và bước vào giai đoạn thực chất hơn trong áp dụng công nghệ.

Chuyển hướng sang “ứng dụng thực tế”

Sarah Friar cho biết trọng tâm của OpenAI trong năm nay là “ứng dụng thực tế”, nhằm thu hẹp khoảng cách giữa những gì AI có thể làm và cách mà doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân sử dụng công nghệ này trong công việc hàng ngày. Bà nhấn mạnh cơ hội lớn trong các lĩnh vực như y tế, khoa học và doanh nghiệp, nơi AI có thể mang lại kết quả rõ rệt và trực tiếp hơn.

Friar nhắc lại rằng để AI thực sự có tác động, các yếu tố như hạ tầng, đổi mới, ứng dụng và doanh thu đều phải được cân bằng. Đặc biệt, việc tập trung vào ứng dụng thay vì chỉ trông vào các chỉ số về model đang phát triển là cách mà AI có thể trở thành nền tảng cho tăng trưởng kinh tế.

Quan điểm của chuyên gia

Theo một số chuyên gia được phỏng vấn cho bài viết, nhận định của CFO OpenAI phản ánh một sự trưởng thành trong ngành:

• Jon Knisley, người đứng đầu bộ phận giá trị và hỗ trợ AI tại công ty tự động hóa thông minh Abbyy, cho rằng các tổ chức đang kết thúc giai đoạn “bị ấn tượng” và bắt đầu yêu cầu kết quả cụ thể từ AI.

• Barbara Roos, sáng lập Trailhead Communications, cho rằng công nghệ AI phát triển nhanh hơn khả năng tích hợp của doanh nghiệp, và OpenAI bắt đầu đặt trọng tâm vào việc làm cho AI phù hợp với quy trình công việc thực tế.

Các chuyên gia cũng nhận định rằng để AI được ứng dụng rộng rãi, nó phải trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc, chứ không chỉ là những công cụ trả lời hay trình diễn ấn tượng. Điều đó đòi hỏi sự tích hợp sâu với dữ liệu, công cụ hiện có và các quy trình tổ chức.

Hậu quả đối với ngành AI

Những bình luận này cho thấy ngành AI có thể đang chuyển từ giai đoạn “hype cycle” — khi mọi người kỳ vọng quá mức vào AI — sang một giai đoạn mới nơi giá trị thực tế và trách nhiệm ứng dụng quan trọng hơn. Sự thay đổi này không có nghĩa AI mất vai trò, mà là AI đang được đánh giá dựa trên hiệu quả thực tiễn thay vì các demo hay mô hình thử nghiệm.

Kết luận

Nhận định của CFO OpenAI mở ra một dấu hiệu mới cho ngành trí tuệ nhân tạo: sự chuyển dịch từ cường điệu sang ứng dụng thực tế. Thay vì tập trung vào những khả năng ấn tượng của AI, các công ty và tổ chức giờ đây đặt ra yêu cầu cao hơn về việc công nghệ này có thể đem lại giá trị hữu hình ra sao trong công việc hàng ngày và trong các lĩnh vực trọng yếu như y tế, khoa học và doanh nghiệp.