Block, tập đoàn công nghệ tài chính do người đồng sáng lập Twitter, Jack Dorsey, đứng đầu, sẽ cắt giảm "gần một nửa" lực lượng lao động của mình, một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất về những thay đổi sâu rộng mà các công cụ trí tuệ nhân tạo đang tạo ra đối với việc làm.
Cổ phiếu của công ty thanh toán này đã tăng vọt hơn 25% trong phiên giao dịch sau giờ đóng cửa hôm thứ Năm sau khi công ty thông báo sẽ cắt giảm hơn 4.000 việc làm trong tổng số 10.000 nhân viên.
“Các công cụ tình báo đã thay đổi ý nghĩa của việc xây dựng và điều hành một công ty. Chúng ta đã thấy điều đó diễn ra ngay trong nội bộ công ty,” Dorsey viết trong thư gửi cổ đông.
“Một nhóm nhỏ hơn đáng kể, sử dụng các công cụ mà chúng tôi đang xây dựng, có thể làm được nhiều việc hơn và làm tốt hơn. Và khả năng của các công cụ phân tích dữ liệu đang được nâng cao nhanh chóng mỗi tuần.”
Dorsey, người đã rời vị trí CEO của Twitter vào năm 2021, là một trong những người đứng đầu Thung lũng Silicon đầu tiên công khai liên kết việc cắt giảm việc làm quy mô lớn với khả năng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc thay thế người lao động.
Amazon đã tìm cách giảm nhẹ mối liên hệ với trí tuệ nhân tạo sau khi thông báo sa thải tổng cộng 30.000 nhân viên kể từ tháng 10, vài tháng sau khi CEO Andy Jassy cảnh báo rằng công nghệ này sẽ dẫn đến việc "ít người hơn đảm nhận một số công việc đang được thực hiện hiện nay" trong những năm tới, đặc biệt là các công việc văn phòng.
Dorsey cho rằng ông không phải là người nhận ra sớm tác động mà trí tuệ nhân tạo có thể gây ra đối với công việc, mà “hầu hết các công ty đều nhận ra điều đó muộn”
Ông cho biết ông dự đoán “đa số các công ty” sẽ đi đến kết luận tương tự trong vòng một năm tới và thực hiện những thay đổi cấu trúc tương tự.
