Về mặt chính thức, Windows 10 đã ngừng hỗ trợ vào tháng trước , hơn một thập kỷ sau khi ra mắt. Nhưng sự phổ biến lâu dài của hệ điều hành cũ này đã khiến Microsoft hứa hẹn sẽ cung cấp từ một đến ba năm cập nhật bảo mật mở rộng (ESU) cho nhiều máy tính Windows 10. Đối với những người dùng máy tính Windows 10, việc nhận thêm một năm cập nhật miễn phí khá dễ dàng .
Hoặc ít nhất, đáng lẽ ra là như vậy. Các lỗi ban đầu được Windows Latest phát hiện đã khiến một số máy tính Windows 10 không thể đăng ký thành công vào chương trình ESU, ngăn cản việc đăng ký để nhận các bản cập nhật miễn phí. Và vì mỗi máy tính Windows 10 phải được đăng ký thủ công vào chương trình, nên quá trình đăng ký bị lỗi cũng đồng nghĩa với việc các bản cập nhật bảo mật bị lỗi.
Để khắc phục sự cố, Microsoft đã phát hành bản cập nhật cho Windows 10 22H2 ( KB5071959 ) trong tuần này, vừa thừa nhận vừa sửa lỗi “trong đó trình hướng dẫn đăng ký có thể bị lỗi trong quá trình đăng ký”. Bản cập nhật này được cung cấp cho tất cả các máy tính Windows 10 bất kể chúng có được đăng ký chương trình ESU hay không “vì nó giải quyết vấn đề đã ngăn cản những khách hàng bị ảnh hưởng nhận được các bản cập nhật bảo mật thiết yếu”.
