Netflix lặng lẽ ngừng hỗ trợ tính năng truyền phát nội dung lên hầu hết các loại TV.

Netflix chỉ hỗ trợ Google Cast trên các thiết bị cũ không có điều khiển từ xa.

Bạn đã từng cố gắng truyền phát Stranger Things từ điện thoại nhưng lại gặp sự cố với TV? Không phải lỗi của TV mà là do Netflix, và đây là điều có chủ ý. Ứng dụng phát trực tuyến này gần đây đã cập nhật hỗ trợ cho Google Cast để vô hiệu hóa tính năng này trong hầu hết các trường hợp. Bạn sẽ cần phải trả phí cho một trong những gói dịch vụ đắt tiền hơn của công ty, và ngay cả khi đó, Netflix cũng chỉ có thể truyền phát đến các TV và thiết bị phát trực tuyến đời cũ.

Hệ thống Google Cast bắt đầu xuất hiện trong các ứng dụng ngay sau khi Chromecast đời đầu ra mắt năm 2013. Kể từ đó, người dùng Netflix đã có thể bắt đầu phát video trên TV và các thiết bị phát trực tuyến từ ứng dụng di động. Điều đó rất quan trọng đối với các thiết bị phát trực tuyến không có điều khiển từ xa hoặc giao diện trên màn hình, nhưng thời thế đã thay đổi.

Ngày nay, Google đã vượt xa trải nghiệm Chromecast không cần điều khiển từ xa , và hầu hết các TV đều có ứng dụng Netflix riêng. Bản thân Netflix cũng không thích bất cứ điều gì cho phép người dùng chia sẻ mật khẩu hoặc xem phim ở một địa điểm mới. Trong vài tuần qua, Netflix đã cập nhật ứng dụng của mình để loại bỏ hầu hết các tùy chọn truyền phát, tương tự như thay đổi năm 2019 nhằm loại bỏ Apple AirPlay .

Trang hỗ trợ của công ty (được Android Authority phát hiện ) hiện đã làm rõ rằng tính năng truyền phát chỉ được hỗ trợ trong một số trường hợp nhất định. Đầu tiên, bạn cần phải trả phí cho một trong các gói dịch vụ không có quảng cáo, bắt đầu từ 18 đô la mỗi tháng. Những người dùng gói có quảng cáo 8 đô la sẽ không được hỗ trợ tính năng truyền phát.

Ngay cả khi đó, tính năng Casting chỉ xuất hiện trên các thiết bị không có điều khiển từ xa, như các thế hệ Chromecast của Google đời đầu, cũng như một số TV đời cũ có tích hợp sẵn Cast. Ví dụ, bất kỳ ai vẫn đang sử dụng Chromecast thế hệ thứ 3 của Google từ năm 2018 đều có thể truyền phát video trên Netflix, nhưng những người sử dụng Chromecast năm 2020 (có điều khiển từ xa và hệ điều hành Android đầy đủ) sẽ phải sử dụng ứng dụng trên TV. Về cơ bản, bất kỳ thiết bị nào chạy Android/Google TV hoặc TV thông minh có ứng dụng Netflix đầy đủ đều yêu cầu bạn đăng nhập trước khi có thể xem nội dung.

Phát trực tuyến trong thời gian phong tỏa

Những người thường xuyên đi du lịch từ lâu đã đánh giá cao sự phổ biến của tính năng hỗ trợ Google Cast. Bạn có thể đến một chỗ ở Airbnb và bắt đầu phát trực tuyến nội dung lên màn hình lớn từ điện thoại của mình mà không cần phải nhập thông tin đăng nhập vào TV mà bạn không sở hữu. Việc đăng nhập vào TV không chỉ thường gây phiền phức mà bạn còn phải nhớ đăng xuất sau đó, và Netflix lại thường ẩn tùy chọn này.

→Trang trợ giúp của Netflix không thực sự hữu ích. 

Netflix có mọi lý do để muốn người dùng đăng nhập vào ứng dụng TV của mình. Sau nhiều năm khuyến khích việc chia sẻ mật khẩu một cách trắng trợn, công ty hiện đang có lập trường cứng rắn chống lại những hành vi như vậy . Bằng cách yêu cầu người dùng đăng nhập vào nhiều TV hơn, họ sẽ dễ dàng vượt quá giới hạn số màn hình cho phép. Tuy nhiên, Netflix vẫn sẵn lòng bán cho bạn gói dịch vụ đắt tiền hơn hỗ trợ phát trực tuyến trên TV mới này.

Netflix cũng đang xây dựng một trải nghiệm truyền hình rất đặc biệt, thúc đẩy người xem theo dõi nhiều nội dung hơn thông qua một loạt các đoạn giới thiệu và trailer không ngừng nghỉ. Mức độ tương tác hiện là một trong những chỉ số chính mà Netflix báo cáo cho các nhà đầu tư. Bạn không thể làm được điều đó khi người dùng chỉ xem một nội dung duy nhất tại một thời điểm thông qua các phiên phát trực tuyến.

Chắc chắn có nhiều người dùng Netflix đang rất bức xúc về sự thay đổi này. Nhiều người cho rằng họ là những người thường xuyên đi du lịch và không muốn phải đăng nhập vào TV mới ở mỗi Airbnb hoặc khách sạn. Tuy nhiên, tiếng nói bất mãn không còn lớn như trước đây. Ít người dựa vào tính năng truyền phát nội dung hơn kể từ khi Google ngừng hỗ trợ thương hiệu Chromecast để tập trung vào các thiết bị truyền phát mạnh mẽ hơn. Đồng thời, các nhà sản xuất TV sẽ thật điên rồ nếu bán một chiếc màn hình mà không có ứng dụng Netflix được chứng nhận vào năm 2025.

Vậy nên Netflix có thể có lý do chính đáng để nghĩ rằng họ có thể loại bỏ dàn diễn viên này. Tuy nhiên, việc cố gắng lén lút làm điều này mà không hề thông báo gì là hành động khá thiếu tôn trọng đối với khách hàng của họ.