Người dùng làm quá tải máy chủ của một lựa chọn thay thế Discord khác khi họ bỏ chạy kiểm tra ID
Các kế hoạch của Discord nhằm xác minh tuổi của mọi người dùng đang gặp phản ứng dữ dội, khi một nền tảng thay thế khác là TeamSpeak được cho là gặp sự cố máy chủ do lượng người dùng mới đổ xô sang để “trốn” việc kiểm tra tuổi.
Điều này xảy ra sau các báo cáo gần đây rằng nền tảng Stoat (trước đây gọi là Revolt) cũng đang gặp phải vấn đề về dung lượng máy chủ do sự “di cư” khỏi Discord. Mặc dù những công ty này dường như không có phản ứng tiêu cực với lượng người dùng mới, TeamSpeak thậm chí còn chế nhạo về vấn đề này trên mạng xã hội.
Vấn đề cốt lõi đối với nhiều người dùng là việc Discord yêu cầu kiểm tra tuổi có thể buộc họ phải cung cấp chứng minh thư (ID), và sau khi Discord thừa nhận khoảng 70.000 IDs người dùng đã bị lộ cho tin tặc vào tháng 10 năm ngoái, người dùng có lý do để lo ngại khi phải nộp thêm dữ liệu cá nhân.
Discord cho biết người dùng có thể không cần ID nếu là người trưởng thành, thay vào đó có thể sử dụng quét khuôn mặt, và họ tuyên bố “phần lớn” người lớn có thể bypass các kiểm tra bằng hệ thống “phán đoán tuổi” dựa trên hoạt động tài khoản và dữ liệu thiết bị (không bao gồm nội dung tin nhắn).
Tuy vậy, nếu các kiểm tra này thất bại, người dùng có thể vẫn phải nộp ID, và với nhiều người, bất kỳ hình thức kiểm tra nào cũng có thể cảm thấy xâm phạm và tiềm ẩn nguy hiểm. Một nhà sáng tạo nội dung LGBTQ+ được BBC trích dẫn cho biết thế giới trực tuyến là nơi mà nhiều người có thể nói về những điều họ cảm thấy không an toàn khi chia sẻ ngoài đời thực, và một khi ảnh hoặc tên đầy đủ gắn với một hồ sơ online bị lộ, điều đó có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho các cộng đồng bị thiểu số.
Như một nhà sáng tạo khác nêu lên: “Chúng ta sống trong thời đại mà **không quá xa vời khi tin rằng các công ty như Discord có thể chia sẻ dữ liệu này với các cơ quan nhà nước hoặc liên bang — ở Mỹ hoặc nơi khác — vì lợi ích của họ.” Mối lo ngại không chỉ là việc dữ liệu bị đánh cắp một cách xấu độc, mà còn là dữ liệu bị các công ty lưu trữ chủ động chia sẻ.
Ví dụ, Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ (Department of Homeland Security) từng yêu cầu thông tin về các tài khoản chống Cơ quan Di trú và Hải quan (ICE) từ các nền tảng mạng xã hội, theo The New York Times. Điều này phần nào giải thích nguồn gốc của những lo ngại đó.
Tuy nhiên, vấn đề đặc biệt “nan giải” đối với những người dùng mới của TeamSpeak và Stoat là các nền tảng thay thế này có thể cũng sẽ phải áp dụng kiểm tra tuổi với một số người dùng, phụ thuộc vào luật pháp từng quốc gia.
Ở Vương quốc Anh, chính phủ đã bày tỏ kế hoạch mở rộng Đạo luật An toàn Trực tuyến (Online Safety Act), với tuyên bố rằng “không có nền tảng mạng xã hội nào được miễn trừ trách nhiệm khi bảo vệ trẻ em”. Mặc dù điều này ban đầu liên quan đến chatbot AI và VPN, nhưng có thể sẽ được mở rộng sang các nền tảng khác vốn hiện vẫn chưa bị kiểm soát.
Dù các nền tảng thay thế hiện nay có thể là “nơi trú ẩn” khỏi việc kiểm tra tuổi, chưa rõ điều đó sẽ kéo dài đến bao lâu. Và nếu họ có thể thuyết phục người dùng rằng dữ liệu ID sẽ thực sự được giữ riêng tư và duy trì được lịch sử bảo mật tích cực, họ có thể tránh được tình huống mà Discord hiện đang đối mặt.